Imprimer sous X !

[Jeffouille]

Salut à tous,

J'ai une Canon S600 pour mon G4 et une Canon BJC85 pour mon portable, et j'ai un problème pour imprimer /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/frown.gif
Je m'explique :
- Si je lance une impression sous Word en utilisant le bouton de la barre d'outils , l'impression reste bloquée dans le centre d'impression avec le message Tâches interrompues.
Si je clique sur le bouton Lancer les tâches du centre d'impression, le message Connexion à l'imprimante s'affiche pendant 5 secondes environ, puis le message Tâches interrompues s'affiche de nouveau et rien ne se passe /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/frown.gif
- Si j'utilise le racourci pomme+P, la fenètre IMPRESSION s'affiche avec tous les choix relatifs à l'impression, et si je clique sur Imprimer, l'impression se déroule normalement !!! /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/ooo.gif

Je précise que j'ai exactement le même problème avec FileMaker Pro 6 et iMovie /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

Merci d'avance pour vos conseils /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/wink.gif

 

[roro]

j'ai à peu près le même genre de pbms avec mon PB G4 sous 10.1.2 avec une HP LJ 1200 USB.

L'imprimante n'y est pour rien, ni les logiciels. Ca fait le même type de pbm avec différentes imprimantes et avec des logciels comme preview ou textedit. C'est la gestion de l'impression sous X qui est vraiment des plus fantaisistes.
Exemple encore ce matin : je lance l'impression d'un PDF de 15 pages (au passage, c'est plus long que d'imprimer depuis un vieux MMX 200 sous NT4 vers une vieille HP LJ en réseau, mais bon...)
Il n'a imprimé que 14 pages sur les 15. Pourquoi, je ne sais pas. Ensuite, j'ai demandé l'impression d'un mail depuis Entourage qu'il n'a pas imprimé alors qu'il m'indiquait que c'était fait. Et ce genre de connerie arrive assez régulièrement. Enfin, ça ne m'arrivait JAMAIS sous Mac OS versions 6 à 9.

Pour ce qui est de l'impression qui ne se lance pas et le print center bloqué sur "tâches interrompues", j'ai appelé Apple Assistance. J'ai eu un technicien qui m'a fait démarrer en mode single user et fait taper la commande "fsck y" ou un truc dans le genre... en me disant, ça ne peut pas faire de mal. Puisque visiblement, il n'avait pas d'autre solution, il m'a aussi fait zapper la pram 5 fois.
Il a aussi voulu me renvoyer vers HP. Mais comme je lui expliquais que le phénomène se produisait avec d'autres imprimantes, il était déboussolé...
bref, j'ai vraiment eu l'impression de tomber sur des nuls. Surtout quand il m'a dit d'installer le driver de l'imprimante !! je lui ai dit "il est installé avec le 10.2, la preuve l'imprimante est reconnue"

Bref, à ce jour, je n'ai plus trop les problèmes d'impression qui se bloque (pourvu que ça dure car la seule solution était de redémarrer dans mon cas, même quitter la session n'y faisait rien), mais l'impression est fantaisiste : documents imprimés à moitié, voir non imprimés...

un conseil : appelle quand même Apple assistance si ton Mac ou ton Mac OS X a moins de 3 mois. C'est le coût d'une communication vers Paris.

 

[myckmack]

Moi, j'ai voulu récemment imprimer un .pdf de trois pages. Mon Epson 740 a imprimé effectivement trois pages : la première (une fois) puis la troisième (deux fois) !

 

[Jeffouille]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par roro:</font><hr />
un conseil : appelle quand même Apple assistance si ton Mac ou ton Mac OS X a moins de 3 mois. C'est le coût d'une communication vers Paris. <hr /></blockquote>

J'ai suivi ton conseil roro et j'ai contacté l'assistance Apple.
Aprés moulte redémarrages et petites manip du style fsck -y + reboot, la technicienne - au demeurant trés sympatique - m'a dit que c'était un problème connu ,que les informaticiens travaillait dessus et que le problème serait résolu lors d'une prochaine màj de Mac OS X ... /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

Bref, l'impression sous X, c'est pas encore ça /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/mad.gif

J'vais peut-être changer d'imprimante ... mais laquelle choisir /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/confused.gif

 

[roro]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Jeffouille:</font><hr />

J'ai suivi ton conseil roro et j'ai contacté l'assistance Apple.
Aprés moulte redémarrages et petites manip du style fsck -y + reboot, la technicienne - au demeurant trés sympatique - m'a dit que c'était un problème connu ,que les informaticiens travaillait dessus et que le problème serait résolu lors d'une prochaine màj de Mac OS X ... /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

Bref, l'impression sous X, c'est pas encore ça /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/mad.gif

J'vais peut-être changer d'imprimante ... mais laquelle choisir /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/confused.gif <hr /></blockquote>

merci pour l'info, au moins, la technicienne a été franche. Car, de mon côté, le technicien était plutôt foireux. Il voulait que "j'installe le driver de l'imprimante" (sic) alors que je lui expliquais que celui-ci était bien présent puisque installé par défaut lors de l'install de Jaguar. Preuve en est que l'imprimante est reconnue ! bref, y a eu un dialogue de sourds pendant qques minutes qui m'a fait me poser de sérieuses questions sur la compétence des gusses chez Apple assistance...

à part ça, ça ne sert à rien de changer d'imprimante puisque, comme tu le vois, le pbm ne vient ni du driver de l'imprimante, ni de l'imprimante, mais bien de OS X. Attendons... /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/blush.gif

 

[languedoc]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Jeffouille:</font><hr /> Salut à tous,

- Si je lance une impression sous Word en utilisant le bouton de la barre d'outils , l'impression reste bloquée dans le centre d'impression avec le message Tâches interrompues.
<hr /></blockquote>
Il est vrai que ce problème est parfois irritant. As-tu un hub usb ? Dans ce cas, essaie de mettre ton câble directement sur le Mac. Roro dit bien que d'autres softs reproduisent le même pbl. as-tu AppleWorks ou un autre TDT ? Essaie avec l'un d'eux. Je n'ai pas eu à ce jour de pbl avec InDesign alors qu'avec Word X, c'est souvent la galère. Même mon autre imprimante, une laser Apple 630 me cause parfois des tracas.
Amicalement

 

[Jeffouille]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Jeffouille:</font><hr />

la technicienne m'a dit que c'était un problème connu, que les informaticiens travaillait dessus et que le problème serait résolu lors d'une prochaine màj de Mac OS X ... <hr /></blockquote>

La bonne nouvelle, si je peut me permettre, c'est qu'Apple reconnaisse que c'est un problème connu ... /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

Ca laisse de l'espoir à cours terme !

 

[baritono]

Je confirme les problèmes d'impression, cités ici : j'ai un Ti 667, datant de fin septembre, une imprimante Epson, qui fonctionne bien sous 9, bien encore sous 10.1.5 et mal sous Jaguar, de manière capricieuse... je lance l'impression, je vois l'icone du centre d'impression dans le dock, puis plus rien. Il me faut annuler l'impression en cours, puis recommencer et ça démarre enfin, cela avec tous les logiciels... J'espère que cela sera résolu dans la prochaine mise à jour /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

 

[Vieux Mac-User]

J'ai remarqué que pour mon epson, il fallait absolument entrer une plage de pages d'impression. Quand "toutes" est coché, ça foire / quand "de x à x" est coché, ça marche.

 

[krigepouh]

Salut !
Vous ne pouvez pas savoir comment vos messages "m'ont fait plaisir", je pensais être le seul à souffrir des problèmes d'impressions sous Jaguar ! /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/ooo.gif /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/mad.gif
C'est dingue comme l'impression est capricieuse et bien sur c'est toujours pendant les rushs que çà m… ou quand le client est derrière vous (bonjour la honte).
Sous InDesign 2.01 çà imprime quand il en a envie, j'en fait des .pdf et tente de les imprimer depuis Acrobat ou Aperçu même résultat. J'ai aussi régulièrement "Taches interrompues" dans le Centre d'impression /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/mad.gif . Parfois j'ai droit à la page 1 et les autres niet, tantôt une page blanche !
J'ai téléchargé 1000 fois le driver de mon imprimante, essayé les versions anglaise et française du driver même résultat. Bref c'est le caca /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/frown.gif

Config :
---------
Imprimante Laser Couleur QMS Magicolor 330 - 192 Mo - Ethernet

 

[Jeffouille]

Je vous conseille à tous de contacter le support technique Apple au 0825 08 96 59 (coût d'une communication locale) afin que les gens d'Apple se rendent compte que c'est un vrai problème.
Plus il y aura d'appels et plus cela sera rapidement solutionné ! /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif

 

[Jeffouille]

Enfin une nouvelle mise à jour, je cite :
La mise à jour 10.2.2 améliore les fonctionnalités et rend plus fiables les applications et les technologies suivantes : Carnet d'adresses, iChat, coupe-feu IP, Mail, Centre d'impression, ...

Et oui, Centre d'impression est concerné

Je l'installe et j'vous raconte si il y a du mieux !

 

[Jeffouille]

Putain ... chui dégouté

Aucune amélioration du Centre d'Impression

Comme je l'ai dit par ailleur, pt'être qu'avec la màj 10.8.11, on aura du mieux

 

[roro]

je confirme, c'est vraiment lamentable : cet AM, j'ai imprimé un document word de 4 pages. J'ai imprimé 4 copies de ce document. Au lieu de choisir "4 exemplaires" dans la boite de dialogue, j'ai cliqué à 4 reprises sur l'icone d'imprimante dans Word X. Resultat : mon document a bien été imprimé en 4 exemplaires... manque de bol, seul le dernier comportait 4 pages. Les 3 autres ne comprenaient que 4 pages, la dernière n'ayant pas été imprimée

voila le genre de connerie que je n'avais rencontré que sur PC et encore jamais en 12 ans de Mac...

 

[Pascale60]

Je me console en vous lisant,ma petite lexmark Z22 à 10 balles ne m'a jamais crée le moindre problème .MAIS depuis que je suis sous jaguar c'est la cata.Je crois que tous les problèmes énoncés dans vos messages resume bien le problème de ce fichu centre d'impression.

 

[myckmack]

Je me console en vous lisant,ma petite lexmark Z22 à 10 balles ne m'a jamais crée le moindre problème .MAIS depuis que je suis sous jaguar c'est la cata.Je crois que tous les problèmes énoncés dans vos messages resume bien le problème de ce fichu centre d'impression.

Ça peut venir du centre d'impression mais ça peut aussi venir du driver d'imprimante.

 

[roro]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par MM:</font><hr />
Ça peut venir du centre d'impression mais ça peut aussi venir du driver d'imprimante. <hr /></blockquote>

le problème vient du système et non des drivers, puisque les mêmes problèmes se produisent avec des imprimantes jet d'encre ou laser de différents fabricants.

 

[Jeffouille]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Jeffouille:</font><hr /> Je vous conseille à tous de contacter le support technique Apple au 0825 08 96 59 (coût d'une communication locale) afin que les gens d'Apple se rendent compte que c'est un vrai problème.
Plus il y aura d'appels et plus cela sera rapidement solutionné ! <hr /></blockquote>

Au risque de me répéter, c'est vraiment ce qu'il faut faire

 

[roro]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par roro:</font><hr />
un conseil : appelle quand même Apple assistance si ton Mac ou ton Mac OS X a moins de 3 mois.<hr /></blockquote>

allez, moi aussi, je me réptète

 

[Membre supprimé 2]

Salut à tous,
Ayant été moi aussi confronté à des problèmes d'impression comme ceux décrits ici et en attendant qu'Apple s'y attaque sérieusement (au lieu de refiler quelques gadgets supplémentaires à chaque mise à jour pour faire passer la pilule aux dociles beta-testeurs que nous sommes de facto), j'ai trouvé 2 solutions qui fonctionnent et me permettent de me passer de Prozac® la plupart du temps:
1/ Ne pas mettre à jour en 10.2 pour le moment sur la partition utilisée professionellement.
2/ Utliser des routines de vérification/nettoyage/réparations qui sont accessibles depuis le terminal pour ceux que ça interesse ou plus simplement depuis quelques utilitaires plus conviviaux.
Par exemple Print Center Repair de chez Fixamac Software:
http://www.fixamat.net"] http://www.fixamat.net [/url]
Rien qu'un utilitaire mono-tâche comme Repair Privileges résout une quantité de trucs bizarres, vu que nombre d'installateurs (de sharewares en particulier) foutent le bordel là-dedans et s'en vont sans rien remettre en place, particulièrement ceux qui demandent un mot de passe admin. Faut pas s'étonner si ça cafouille après. Os X n'est pas si bien protégé que ça.

Ceci dit, il y a un problème de fond et c'est vrai que l'impression sous X est assez merdique. Où sont passées certaines options accessibles sous OS 9 ? Et pourquoi les versions X desdits drivers ne les intègrent pas ? On nous cache bien des choses.

J'ai entendu parler de solutions alternatives (CUP, GIMP ou quelque chose comme ça). Quelqu'un en sait-il plus la-dessus ?