10.13 High Sierra Kernel task et clean install

[jessy chancerel]

Bonjour,
J'ai un mac book pro de 2011 qui en temps normal me sers bien pour aller sur internet et utiliser Guitar pro 8. Depuis plusieurs semaines il s'est mis à "ramer" et j'ai constaté que le fameux "Kernel task " faisait mouliner le processeur :



Comme je n'ai pas trouvé de solution j'ai utilisé une sauvegarde Time machine datant de plusieurs années mais au final j'ai toujours le même problème. Il est à noter que cela m'a pris plus de 100 h pour installer cette sauvegarde ! Je me suis ensuite dit que j'allais faire une clean install à partir d'une clé USB mais malheureusement cela reste bloqué après avoir sélectionné la clé USB :



J'ai attendu bien 48h comme ça et rien ne se passe. Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire afin de pouvoir à nouveau utiliser mon mac book pro ?

Merci

 

[Sly54]

Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire afin de pouvoir à nouveau utiliser mon mac book pro ?

L'ouvrir et le dépoussiérer ?
Nous indiquer la configuration (SSD ?)

 

[jessy chancerel]

L'ouvrir et le dépoussiérer ?

Je l'ai déjà fait.

Nous indiquer la configuration (SSD ?)

Merci pour votre aide.

 

[Sly54]

On ne sait toujours pas si tu as un dd ou bien un SSD (mais si tu as acheté cette machine et que tu n'as jamais changé le disque de démarrage, alors tu as un dd, de base lent…)

 

[jessy chancerel]

C'est un SSD de 1 To

 

[Sly54]

16 Go et un SSD, c'est déjà un bon début.
Tu peux regarder les fils avec Kernel Task, tu verras que le problème est fréquent.

Poste voir un rapport EtreCheck.
Débranche aussi tout tes périphériques externes, pour voir si ça aide.

 

[Locke]

C'est un SSD de 1 To

Le SSD n'est pas le fautif. Officiellement voilà ce que mentionne Apple... https://support.apple.com/fr-fr/102172 ...tu dis avoir dépoussiéré l'intérieur. Attention, il faut impérativement démonter les ventilateurs et faire un gros nettoyage, de plus vu l'âge avancé de ce vieux MBP de 2011 qu'il serait souhaitable de changer la pâte thermique du processeur.

Dans les grandes lignes, le processus kernel_task sert, entre autres, à réguler la température de ton CPU, mais en réalité le système d'exploitation et macOS effectue toutes sortes de tâches en arrière-plan, telles que l'envoi et la réception de données sur le réseau, l'écriture et la lecture de données et l'indexation de nouveaux dossiers ou disques pour la recherche Spotlight. Bref, il faut aussi se pencher sur un ou des logiciels qui génèrent ce taux élevé d'occupation, d'ailleurs que dis le Moniteur d'activité dans l'onglet Processeur ? Fais une copie écran.

 

[jessy chancerel]

16 Go et un SSD, c'est déjà un bon début.
Tu peux regarder les fils avec Kernel Task, tu verras que le problème est fréquent.

Poste voir un rapport EtreCheck.
Débranche aussi tout tes périphériques externes, pour voir si ça aide.

Je peux te dire que cela a été fastidieux d'avoir ce rapport tellement il rame !

 

[jessy chancerel]

Le SSD n'est pas le fautif. Officiellement voilà ce que mentionne Apple... https://support.apple.com/fr-fr/102172 ...tu dis avoir dépoussiéré l'intérieur. Attention, il faut impérativement démonter les ventilateurs et faire un gros nettoyage, de plus vu l'âge avancé de ce vieux MBP de 2011 qu'il serait souhaitable de changer la pâte thermique du processeur.

Dans les grandes lignes, le processus kernel_task sert, entre autres, à réguler la température de ton CPU, mais est en réalité le système d'exploitation et macOS effectue toutes sortes de tâches en arrière-plan, telles que l'envoi et la réception de données sur le réseau, l'écriture et la lecture de données et l'indexation de nouveaux dossiers ou disques pour la recherche Spotlight. Bref, il faut aussi se pencher sur un ou des logiciels qui génèrent ce taux élevé d'occupation, d'ailleurs que dis le Moniteur d'activité dans l'onglet Processeur ? Fais une copie écran.

Il y a une photo dans mon premier post.

 

[Locke]

Il y a une photo dans mon premier post.

Aucun rapport et ce n'est pas suffisant, il faudrait que dans Présentation avoir sélectionner Toutes les opérations, mais cela me semble inutile au lu de ton rapport.

Dans ton rapport EtreCheck, je vais être direct, il y a un sacré bordel dans les processus dans les dossiers Launch Agents et Launch Daemons. Après un gros dépoussiérage, sauvegarde tes données personnelles, et fais une réinstallation complète de ta version de macOS et de tes logiciels, car ta version en cours est tellement brinquebalante que tu vas perdre un temps fou pour tenter des réparations qui peuvent ne pas aboutir.

De plus le Trim n'est pas activé pour ton SSD et dans cette copie écran...



...le taux de lectures/écritures est vraiment très bas et le kernel_task est démentiel.

 

[jessy chancerel]

Aucun rapport et ce n'est pas suffisant, il faudrait que dans Présentation avoir sélectionner Toutes les opérations, mais cela me semble inutile au lu de ton rapport.

Dans ton rapport EtreCheck, je vais être direct, il y a un sacré bordel dans les processus dans les dossiers Launch Agents et Launch Daemons. Après un gros dépoussiérage, sauvegarde tes données personnelles, et fais une réinstallation complète de ta version de macOS et de tes logiciels, car ta version en cours est tellement brinquebalante que tu vas perdre un temps fou pour tenter des réparations qui peuvent ne pas aboutir.

De plus le Trim n'est pas activé pour ton SSD et dans cette copie écran...

Voir la pièce jointe 298051

...le taux de lectures/écritures est vraiment très bas et le kernel_task est démentiel.

J'ai bien essayé de faire une clean install mais après avoir choisi de démarrer sur la clé USB où j'ai mis High sierra s'est resté bloqué pendant 48h sur la page avec la Pomme et avec la barre de progression à fond.

 

[Bicus]

Probablement sans lien avec le problème initial, mais au vu du rapport Etrecheck, je commencerait par désinstaller proprement Paragon NTFS, NTFS for Mac et Tuxera. Je ne sais pas s'il s'agit du même paquet ou de plusieurs installations, mais il me semble qu'il y en a beaucoup et qu'il est temps d'y faire le ménage.


Pour revenir au sujet initial : est-ce qu'il s'est mis à ramer longtemps après le remplacement du disque dur par le SSD ?
Est-ce qu'il rame plus quand il fait chaud (en été) ou quand il est très sollicité ? Ou alors il rame aussi dès le démarrage à froid après être resté éteint toute la nuit ?

Ma théorie première, liée au SSD tiers et à la présence de l'extension net.exirion.ssdfancontrol (/Library/LaunchDaemons/net.exinon.ssdfanctri.plist et /Library/Startupitems/SSDFanControl/ssdfanctri) est que le Mac n'est plus correctement ventilé (donc n'est plus correctement refroidi) à cause de ça : https://exirion.net/ssdfanctrl/
Le Mac surchauffe, mais le ventilateur n'a plus le « droit » de se déclencher, donc tout ce que peut faire macOS consiste à ralentir le processeur en le chargeant de cycles inutiles de kernel_task.

Je conseille donc de désinstaller SSD Fan Control proprement (c'est à dire en supprimant l'application et surtout les deux fichiers listés ci-dessus en violet), puis de redémarrer le Mac en ré-initialisant le SMC (lien dans ma signature).

 

[Locke]

J'ai bien essayé de faire une clean install mais après avoir choisi de démarrer sur la clé USB où j'ai mis High sierra

Comment as-tu créé cette clé USB, en suivant le protocole de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/101578 ... ?

 

[jessy chancerel]

Probablement sans lien avec le problème initial, mais au vu du rapport Etrecheck, je commencerait par désinstaller proprement Paragon NTFS, NTFS for Mac et Tuxera. Je ne sais pas s'il s'agit du même paquet ou de plusieurs installations, mais il me semble qu'il y en a beaucoup et qu'il est temps d'y faire le ménage.


Pour revenir au sujet initial : est-ce qu'il s'est mis à ramer longtemps après le remplacement du disque dur par le SSD ?
Est-ce qu'il rame plus quand il fait chaud (en été) ou quand il est très sollicité ? Ou alors il rame aussi dès le démarrage à froid après être resté éteint toute la nuit ?

Ma théorie première, liée au SSD tiers et à la présence de l'extension net.exirion.ssdfancontrol (/Library/LaunchDaemons/net.exinon.ssdfanctri.plist et /Library/Startupitems/SSDFanControl/ssdfanctri) est que le Mac n'est plus correctement ventilé (donc n'est plus correctement refroidi) à cause de ça : https://exirion.net/ssdfanctrl/
Le Mac surchauffe, mais le ventilateur n'a plus le « droit » de se déclencher, donc tout ce que peut faire macOS consiste à ralentir le processeur en le chargeant de cycles inutiles de kernel_task.

Je conseille donc de désinstaller SSD Fan Control proprement (c'est à dire en supprimant l'application et surtout les deux fichiers listés ci-dessus en violet), puis de redémarrer le Mac en ré-initialisant le SMC (lien dans ma signature).

Il rame même après un démarrage à froid.

Je ne pourrais pas utiliser un iMac (j'en ai de 2011 et un de 2021) pour effacer le disque dur du mac book et y installer High sierra ?

 

[jessy chancerel]

Comment as-tu créé cette clé USB, en suivant le protocole de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/101578 ... ?

Non pas vraiment.
J'ai utilisé un petit logiciel qui m'a créé la clé.
Je m'en étais déjà servi pour faire une clean install de mon iMac 2011 pour le donner à mon fils et ça avait marché nickel.

 

[Raphael10]

Si ton petit logiciel s’appelle Mist, c’est nickel.
Vu le rapport, changer le Ssd ne ferait pas de mal.

 

[jessy chancerel]

Si ton petit logiciel s’appelle Mist, c’est nickel.
Vu le rapport, changer le Ssd ne ferait pas de mal.

Je ne pourrais l'effacer avec un autre mac ?

 

[Locke]

Je ne pourrais l'effacer avec un autre mac ?

Non. Il te faut une clé USB d'installation. Par curiosité...

J'ai utilisé un petit logiciel qui m'a créé la clé.

...que est donc ce logiciel ?

 

[jessy chancerel]

Non. Il te faut une clé USB d'installation. Par curiosité...

...que est donc ce logiciel ?

 

[Bicus]

Je ne pourrais pas utiliser un iMac (j'en ai de 2011 et un de 2021) pour effacer le disque dur du mac book et y installer High sierra ?

Tu peux effacer un Mac depuis un autre Mac via le mode Target Drive (disque cible) qui fait démarrer le Mac cible comme un simple disque dur externe, qui sere alors accessible depuis l'autre Mac :

Transférer des fichiers entre deux ordinateurs Mac via le mode disque cible

Vous pouvez connecter deux ordinateurs avec un câble FireWire ou Thunderbolt, puis transférer des fichiers.

support.apple.com

Selon les Mac, il te faudra un câble Firewire ou un câble Thunderbolt de la bonne connectique des deux côtés

Après l'effacement, il reste la problématique de l'installation, qui nécessite un support d'installation (clé USB) préparé au préalable sur un autre Mac.