10.15 Catalina Lenteur de démarrage après installation de Trend-Micro antivirus

M

Manu-Admin

Membre confirmé
15 Décembre 2020
21
0
43
Bonjour,

J'ai installé Mac OS Catalina 10.15.7 sur un Mac Mid-2010. Tout fonctionne bien jusqu'à l'installation de Trend-Micro Antivirus Mac. Il met plus de 20 minutes pour démarrer et en mode verbose, j'ai un message qui di qu'il essaie de vérifier une signature.

J'ai du taper la commande sudo spctl --master-disable et choisir " n'importe où " pour pouvoir installer correctement l'antivirus. Malgré cela, j'ai le message d'erreur de signature non valide au niveau du développeur pour cet antivirus.

Je précise que je sais que le problème vient de gatekeeper qui a été modifié sur Mojave et Catalina. Le message d'erreur que je vois dans le mode verbose et dans la console est :

Bloc de code: 
Process:               iCoreService [297]
Path:                  /Applications/TrendMicro.localized/AFMAgent.app/Contents/Resources/iCoreService.app/Contents/MacOS/iCoreService
Identifier:            iCoreService
Version:               ???
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        launchd [1]
Responsible:           iCoreService [297]
User ID:               0

Date/Time:             2020-12-15 13:57:24.680 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.15.7 (19H2)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        C0FB950A-B33D-0B74-2A0A-BCC1587968E5

Time Awake Since Boot: 760 seconds

System Integrity Protection: disabled

Crashed Thread:        Unknown

Exception Type:        EXC_CRASH (Code Signature Invalid)
Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Reason:    Namespace CODESIGNING, Code 0x1

kernel messages:

Backtrace not available

Unknown thread crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000000000  rbx: 0x0000000000000000  rcx: 0x0000000000000000  rdx: 0x0000000000000000
  rdi: 0x0000000000000000  rsi: 0x0000000000000000  rbp: 0x0000000000000000  rsp: 0x00007ffee39c4b58
   r8: 0x0000000000000000   r9: 0x0000000000000000  r10: 0x0000000000000000  r11: 0x0000000000000000
  r12: 0x0000000000000000  r13: 0x0000000000000000  r14: 0x0000000000000000  r15: 0x0000000000000000
  rip: 0x0000000112e08000  rfl: 0x0000000000000200  cr2: 0x0000000000000000
 
Logical CPU:     0
Error Code:      0x00000000
Trap Number:     0

Binary images description not available

External Modification Summary:
  Calls made by other processes targeting this process:
    task_for_pid: 1
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by all processes on this machine:
    task_for_pid: 254
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0

Qui pourrait m'aider ?

D'avance merci.
 
Dernière édition par un modérateur:
Manu-Admin a dit:
Tout fonctionne bien jusqu'à l'installation de Trend-Micro Antivirus Mac. Il mets plus de 20 minutes pour démarrer et en mode verbose, j'ai un message qui di qu'il essaie de vérifier une signature.
Cliquez pour agrandir...
...il a bien fait ne pas s'installer, car tu aurais le Mac qui serait bien ralenti... et ça ne sert à rien sur Mac

Utilise plutôt Malwarebytes (version gratuite suffit) et encore, à ne pas utiliser en permanence sauf si tu vois un dysfonctionnement --> https://fr.malwarebytes.com/mac/
 
Dernière édition par un modérateur:
peyret a dit:
...il a bien fait ne pas s'installer, car tu aurais le Mac qui serait bien ralenti... et ça ne sert à rien sur Mac

Utilise plutôt Malwarebytes (version gratuite suffit) et encore, à ne pas utiliser en permanence sauf si tu vois un dysfonctionnement --> https://fr.malwarebytes.com/mac/
Cliquez pour agrandir...
Il s'installe et fonctionne sauf que le démarrage du mac met +20 minutes.

Je précise que sur High Sierra, je n'ai pas ce problème.
 
Manu-Admin a dit:
Je précise que sur High Sierra, je n'ai pas ce problème.
Cliquez pour agrandir...
Peu importe, mais tu vires au plus vite Trend machin chose, c'est directement la poubelle ! Il ne te protège de rien, monopolise une tonne de processus et de mémoire, ce qui est bien le cas, alors poubelle. Le logiciel cité en réponse #2 est largement suffisant.
 
  • J’aime
Réactions: peyret
  • Haha
Réactions: litobar71
Manu-Admin a dit:
C'est un iMac Mid-2010

Voici le rapport Etrecheck :

Rapport Etrecheck
Cliquez pour agrandir...
Dès le départ, tu n'as pas compris qu'il faut que tu vires au plus vite cette version de Trend machinchose ! Pourquoi ? Pour cette pelletée de processus...
  1. Agents launchd :
  2. [Pas engagé] com.dosdude1.PatchUpdater.plist (? dc576c08 - installé 2020-12-06)
  3. [Pas engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-12-07)
  4. [Pas engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-12-06)
  5. [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installé 2020-12-13)
  6. [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installé 2020-12-13)
  7. [Pas engagé] com.trendmicro.itis.dca.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-10-31)
  8. [Pas engagé] com.trendmicro.itis.dmr.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-10-31)
  9. [Pas engagé] com.trendmicro.itis.uimgmt.agent.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-10-31)

  11. Daemons launchd :
  12. [Pas engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-12-07)
  13. [Pas engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-12-07)
  14. [Pas engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-12-06)
  15. [Pas engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2020-11-09)
  16. [Pas engagé] com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist (? 0 - installé 2020-12-06)
  17. [Pas engagé] com.surteesstudios.hddfancontroldaemon.plist (? 750580a6 - installé 2014-06-04)
  18. [Pas engagé] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2020-11-20)
  19. [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installé 2020-12-13)
  20. [Pas engagé] com.trendmicro.AFM.HelperTool.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-12-15)
  21. [Pas engagé] com.trendmicro.icore.av.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-12-15)
  22. [Pas engagé] com.trendmicro.icore.main.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-12-15)
  23. [Pas engagé] com.trendmicro.icore.misc.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-12-15)
  24. [Pas engagé] com.trendmicro.icore.wp.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-12-15)
  25. [Pas engagé] com.trendmicro.itis.kext.plist (Trend Micro, Inc. - installé 2020-10-31)
Cliquez pour agrandir...
...et ce n'est pas fini...
  1. Installations de logiciels (30 derniers jours) :
  2. Date d’installation Nom (Version)
  3. 2020-12-06 Logiciels d’imprimantes Hewlett-Packard (10.6.0.1.1.1506105184)
  4. 2020-12-06 Microsoft Office (16.43.20110804)
  5. 2020-12-06 Microsoft OneDrive (19.232.1124)
  6. 2020-12-07 Cisco Webex Meetings (40.12.3)
  7. 2020-12-07 Appareil mobile (1.0.0.0)
  8. 2020-12-07 Zoom (5.4.58903.1122)
  9. 2020-12-12 Kindle (1.30.0)
  10. 2020-12-12 EFICheck AllowListAll (101)
  11. 2020-12-12 HDD Fan Control (1.0)
  12. 2020-12-13 TeamViewer (15.12.4)
  13. 2020-12-13 RemotePrintingPackage (1.1)
  14. 2020-12-15 Safari (14.0.2)
  15. 2020-12-15 EtreCheck (5.6.4)
  16. 2020-12-15 Trend Micro iCore Module (1)
  17. 2020-12-15 icoreconfiguration (11.0.1924)
  18. 2020-12-15 Trend Micro Antivirus (9.0.9999)
  19. 2020-12-15 tmccDMR (11.0.1976)
  20. 2020-12-15 tmccDCA (11.0.1976)
  21. 2020-12-15 tmccUpgrade (11.0.1976)
  22. 2020-12-15 tmccAutoUpgrade (11.0.1976)
  23. 2020-12-15 tmccapp (11.0.1976)
  24. 2020-12-15 tmccToolbar (11.0.1976)
Cliquez pour agrandir...
...c'est un véritable élevage. Pour finir, la cerise sur le gâteau...
  1. Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :
  2. 2020-12-15 16:10:47 com.trendmicro.icore.es Plantage (4 fois)
  3. Exécutable : /Library/SystemExtensions/*/com.trendmicro.icore.es

  5. 2020-12-15 16:05:53 AFMAgent.app Plantage (18 fois)
  6. Exécutable : /Applications/TrendMicro.localized/AFMAgent.app

  8. 2020-12-15 15:48:25 Firefox.app Arrêt
  9. Exécutable : /Applications/Firefox.app
Cliquez pour agrandir...
...encore et toujours des problèmes de plantage avec cette merde de Trend machinchose. Donc, poubelle, poubelle, poubelle. Tu as un bonus avec un plantage de Firefox !
 
  • J’aime
Réactions: peyret
Bonjour, voici le rapport Etrecheck après avoir désinstallé l'antivirus.
pastebin.com

Version d’EtreCheck : 5.6.4 (5222)Date du rapport : 2020-12-17 14:54:12Téléc - Pastebin.com

Pastebin.com is the number one paste tool since 2002. Pastebin is a website where you can store text online for a set period of time.
pastebin.com pastebin.com

Le problème est que cet Imac, n'est pas à moi, et qu'il a vraiment besoin d'un antivirus. Donc j'achète Malwarebyte, si je comprends bien ce que vous me dites ?
 
Manu-Admin a dit:
Donc j'achète Malwarebyte, si je comprends bien ce que vous me dites ?
Cliquez pour agrandir...
Pas besoin d'acheter malwarebyte, tu télécharges et tu utilises la version gratuite, un petit coup par semaine voire deux, mais vraiment pas besoin de plus si tu ne fréquentes pas de sites quelque peu douteux...
 
Dernière édition par un modérateur:
  • J’aime
Réactions: peyret
Manu-Admin a dit:
Bonjour, voici le rapport Etrecheck après avoir désinstallé l'antivirus.
Cliquez pour agrandir...
Il y a encore des traces, donc des fichiers résiduels de Trend, une recherche en utilisant EasyFind ne serait pas superflu.
Manu-Admin a dit:
Le problème est que cet Imac, n'est pas à moi, et qu'il a vraiment besoin d'un antivirus.
Cliquez pour agrandir...
C'est le propriétaire de cet iMac qui dit ça ? Si oui, il devrait s'enregistrer dans les forums et faire un peu, voire beaucoup de lecture, sur ce sujet d'antivirus ou pas.
Manu-Admin a dit:
Donc j'achète Malwarebyte, si je comprends bien ce que vous me dites ?
Cliquez pour agrandir...
Tu as le lien officiel depuis la réponse #2 et pour son utilisation, rien de particulier, mais petit complément de lecture...
Malwarebytes est gratuit pendant 14 jours, au-delà, la seule différence sera qu'il ne travaillera plus en tâche de fond et ce n'est pas un problème, puisqu'on ne l'utilise qu'en cas de problème. A chaque lancement de ce logiciel, celui-ci se connectera systématiquement sur ses serveurs pour mettre à jour la liste des dernières cochonneries recensées.
Cliquez pour agrandir...
 
Sly54 a dit:
Pourquoi aurait-il vraiment besoin d'un anti-virus, ou bien de MalwareBytes ?
Cliquez pour agrandir...
Parce que je le nettoie au moins une fois par mois et que je l'ai trouvé avec une centaine de virus.

Voici le dernier rapport etrecheck.
Il ne devrait plus y avoir de trend micro. Il restait encore une extension navigateur.
 
Dernière édition par un modérateur:
Manu-Admin a dit:
Parce que j'ai retrouvé cet ordinateur

Parce que je le nettoie au moins une fois par mois et que je l'ai trouvé avec une centaine de virus.
Cliquez pour agrandir...
Wahouuu, une centaine de virus? sur un seul Mac? j'ose pas imaginer ce que faisais avec l'ancien utilisateur.
 
Manu-Admin a dit:
Parce que je le nettoie au moins une fois par mois et que je l'ai trouvé avec une centaine de virus.
Cliquez pour agrandir...
Donc c'est toi qui pense qu'il y a un besoin d'antivirus et pas l'utilisateur. Avec ce vieil iMac de 2010, ce ne doit pas être folichon d'utiliser macOS Catalina d'actant plus qu'il faut passer par un patch. Avec ce modèle, macOS Mojave aura été plus approprié, car matériellement parlant, ça ne changera et n'améliorera rien pour l'utilisation des composants de la carte mère.

De plus, comme il y a un SSD, il faudrait activer le Trim...
disk0 - CT2000MX500SSD1 2.00 To (SSD - TRIM : Non)
Cliquez pour agrandir...
... il faut lancer le Terminal et faire un Copier/Coller de cette commande...
Bloc de code: 
sudo trimforce enable
...en validant avec la touche Entrée. Le mot de passe Administrateur sera demandé et il faudra le taper en aveugle, car il ne s'affichera pas.
 
Locke a dit:
Avec ce modèle, macOS Mojave aura été plus approprié, car matériellement parlant, ça ne changera et n'améliorera rien pour l'utilisation des composants de la carte mère.

De plus, comme il y a un SSD, il faudrait activer le Trim...
Cliquez pour agrandir...
Je peux passer sur Mojave, il me faudra le patch, mais je sais où le trouver.
Pour le trim, je pensais que macOS le faisait automatiquement.
 
Dernière édition par un modérateur:

Sujets similaires

A
macOS Sonoma Moniteur d'activité plante à l'onglet énergie
Réponses
1
Affichages
760
macOS
Sly54
Sly54
M
impossible d'installer Chrome sur un Catalina Patché
Réponses
0
Affichages
4K
Hackintosh
Mamain83
M
B
iMac qui plante lors de l'utilisation de Logic Pro X
Réponses
28
Affichages
3K
macOS
BobbyBastos31
B
B
10.13 High Sierra Problème SSD & App Store
Réponses
20
Affichages
12K
macOS
sergiodadi
sergiodadi
D
macOS Ventura Plantage sous Ventura 13.3.1
Réponses
21
Affichages
3K
macOS
DMMac
D
Haut Bas