Bonsoir à toutes et à tous,
J'ai acheté un iMac Core Duo 17" il y a environ 3 ans.
Depuis plus d'un an des lignes verticales apparaissent au fil du temps. Récemment les couleurs sont devenues extrêmement fades : le tout rendant l'utilisation du Mac impossible.
Aujourd'hui même j'ai ouverts l'iMac pour vérifier si le problème ne viendrait pas de condensateurs gonflés.
Cette thèse écartée j'envisage un problème de carte graphique ou d'écran.
J'ai déjà contacté Apple il y a quelques mois. On m'a gentiment dit que mon cas ne peut pas être pris en charge.
Seulement, d'après ce que j'ai cru comprendre, Apple - il y a peu - a été condamné à cause de ce vice caché. Il semblerait également que la société prenne plus facilement en charge ( via une extension de garantie ) ces iMac depuis.
Il y a-t-il des personnes qui ont réussi à se faire réparer l'iMac gratuitement ? Si oui, comment avez-vous procédé ?
En vous remerciant de m'aider à sauver un iMac que l'on peut considérer comme neuf ( 3 ans c'est censé être de la rigolade pour une telle machine ).
J'ai acheté un iMac Core Duo 17" il y a environ 3 ans.
Depuis plus d'un an des lignes verticales apparaissent au fil du temps. Récemment les couleurs sont devenues extrêmement fades : le tout rendant l'utilisation du Mac impossible.
Aujourd'hui même j'ai ouverts l'iMac pour vérifier si le problème ne viendrait pas de condensateurs gonflés.
Cette thèse écartée j'envisage un problème de carte graphique ou d'écran.
J'ai déjà contacté Apple il y a quelques mois. On m'a gentiment dit que mon cas ne peut pas être pris en charge.
Seulement, d'après ce que j'ai cru comprendre, Apple - il y a peu - a été condamné à cause de ce vice caché. Il semblerait également que la société prenne plus facilement en charge ( via une extension de garantie ) ces iMac depuis.
Il y a-t-il des personnes qui ont réussi à se faire réparer l'iMac gratuitement ? Si oui, comment avez-vous procédé ?
En vous remerciant de m'aider à sauver un iMac que l'on peut considérer comme neuf ( 3 ans c'est censé être de la rigolade pour une telle machine ).
