Bonjour,
J'ignore totalement si j'ai placé mon message dans la bonne catégorie, et je m'en excuse : il se trouve qu'on m'a donné ce mac pour le travail et je ne m'en sers véritablement que pour vérifier les compatibilités des sites sur lesquels je travaille...
Il s'agit d'un Mac équipé d'un OS X El Capitan version 10.11.6 de 2008.
Tout fonctionnait à peu près bien malgré son âge vénérable, et ce matin, catastrophe : d'un seul coup, une espèce de maillage est apparu sur la totalité de l'écran et tout s'est figé, impossible d'utiliser la souris...
J'ai forcé le redémarrage manuellement, et depuis j'ai des lignes verticales multicolores sur la page d'accueil du Mac, suivi d'un écran totalement blanc après le chargement initial.
Si je démarre en mode sans échec (Shift seul, ou Command+R), j'ai accès à mon bureau habituel, mais strié de lignes verticales multicolores également.
J'ai utilisé l'utilitaire de disque pour voir s'il trouvait un problème, sans succès...
J'ai suivi le conseil de quelqu'un sur le Net et j'ai fait une capture d'écran que j'ai pu ensuite envoyer sur un autre ordinateur : tout est net, aucune strie colorée à l'horizon... (voir les images jointes).
Est-ce que quelqu'un est déjà tombé sur ce problème ? Avez-vous une idée du pourquoi et surtout du comment corriger ça ?
Merci d'avance pour toutes vos pistes !
J'ignore totalement si j'ai placé mon message dans la bonne catégorie, et je m'en excuse : il se trouve qu'on m'a donné ce mac pour le travail et je ne m'en sers véritablement que pour vérifier les compatibilités des sites sur lesquels je travaille...
Il s'agit d'un Mac équipé d'un OS X El Capitan version 10.11.6 de 2008.
Tout fonctionnait à peu près bien malgré son âge vénérable, et ce matin, catastrophe : d'un seul coup, une espèce de maillage est apparu sur la totalité de l'écran et tout s'est figé, impossible d'utiliser la souris...
J'ai forcé le redémarrage manuellement, et depuis j'ai des lignes verticales multicolores sur la page d'accueil du Mac, suivi d'un écran totalement blanc après le chargement initial.
Si je démarre en mode sans échec (Shift seul, ou Command+R), j'ai accès à mon bureau habituel, mais strié de lignes verticales multicolores également.
J'ai utilisé l'utilitaire de disque pour voir s'il trouvait un problème, sans succès...
J'ai suivi le conseil de quelqu'un sur le Net et j'ai fait une capture d'écran que j'ai pu ensuite envoyer sur un autre ordinateur : tout est net, aucune strie colorée à l'horizon... (voir les images jointes).
Est-ce que quelqu'un est déjà tombé sur ce problème ? Avez-vous une idée du pourquoi et surtout du comment corriger ça ?
Merci d'avance pour toutes vos pistes !
Fichiers joints
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au démarrage - photo sur iphone.JPG132,7 KB · Affichages: 92
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utilitaire de disque après démarrage command+r - photo sur iphone.JPG155,7 KB · Affichages: 44
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Capture d’écran 2022-05-13 à 10.59.27.png263 KB · Affichages: 40
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écran 2022-05-13 à 10.59.27 - photo sur iphone.JPG158,4 KB · Affichages: 46