10.15 Catalina Macbook pro Mi-2014 qui plante sans message

[stardows]

Je reformule ma question. Sachant que l’Os que j’ai installé a était coupé prématurément à 3 minutes de la fin (il s’est éteint comme à ces habitudes) et que cela a repris après que je l’ai rallumée. Cela ne voudrait-il pas dire que la partition de récupération soit peu être endommagée ?

Tu as écrit que tu ne savais pas les logiciels que j’ai sur le Mac. Tu veux que je t’envoie un Chek où ça ne sert à rien ? D’ailleurs il met que j’ai 24 applications en 32 bits alors que je ne crois pas ça possible

 

[Locke]

Je reformule ma question. Sachant que l’Os que j’ai installé a était coupé prématurément à 3 minutes de la fin (il s’est éteint comme à ces habitudes) et que cela a repris après que je l’ai rallumée. Cela ne voudrait-il pas dire que la partition de récupération soit peu être endommagée ?

Si tu ne peux pas te connecter sur les serveurs d'Apple en redémarrant avec les touches alt+cmd+R, il y a forcément un problème matériel puisque cette connexion aux serveurs d'Apple va stocker temporairement dans un espace virtuel les 4 outils permettant entre autres de faire une réinstallation. Cet espace virtuel n'a aucun lien avec le disque dur interne, ni avec la partition de récupération si elle est présente.

Tu as écrit que tu ne savais pas les logiciels que j’ai sur le Mac. Tu veux que je t’envoie un Chek où ça ne sert à rien ? D’ailleurs il met que j’ai 24 applications en 32 bits alors que je ne crois pas ça possible

Détrompe-toi, il y a une sacrée pelletée de logiciels qui utilisent des modules en 32 bits, j'en veux pour preuve tous les produits Adobe qui utilisent une tonne de modules en 32 bits.

 

[stardows]

Salut, alors après deux essais j'ai refait la manipulation et je suis resté 30 minutes sur la page après la connection au serveur d'apple grace a alt+cmd+R. J'ai meme relancé une réinstallation de l'OS qui a pris plus de temps que avec CMD+R mais qui s'est arrété subitement avec un redémarrage du mac et une reprise de l'installation avec les couleurs anormal.

J'ai fait un test EtreCheck, j'ai eu ca en erreur c'est grave ?

Performance :

Charge du système : 7.25 (1 min) 2.54 (5 min) 0.98 (15 min)

Vitesse nominale d’E / S : 22.19 Mo/s

Système de fichiers : 22.16 seconds

Vitesse écrire : 757 Mo/s

Vitesse lire : 832 Mo/s

 

[Locke]

J'ai fait un test EtreCheck, j'ai eu ca en erreur c'est grave ?

Ben c'est inutilisable, comment veux-tu que l'on comprenne s'il y a des problèmes ailleurs sans pouvoir lire le rapport EtreCheck dans son intégralité ?

 

[stardows]

Salut, semaine très chargé. voila mon check

Version d’EtreCheck : 5.4.2 (5045)
Date du rapport : 2019-10-22 00:03:59
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 1:43
Performance : Excellente
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Autre problème

Problèmes graves :
    Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
    Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
    Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature et ont l’air malveillant.
    Plus d’un seul logiciel de sécurité - Cet ordinateur a plus d’un seul logiciel de sécurité installé.

Problèmes légers :
    Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.
    Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas après macOS 10.14 « Mojave ».
    Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.

Informations matérielles :
    MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2014)
    MacBook Pro Modèle : MacBookPro11,3
    1 2,8 GHz Quad-Core Intel Core i7 (i7-4980HQ) unité centrale : 4-core
    16 Go RAM - Impossible de l’augmenter
        BANK 0/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600
        BANK 1/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600
    Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 297

Informations vidéo :
    Intel Iris Pro - VRAM: 1536 Mo
        Color LCD 2880 x 1800
    NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 2 Go

Informations des disques :
    disk0 - APPLE SSD SM1024F 1.00 To (SSD - TRIM : Oui)
    Interne PCI 5.0 GT/s x4 ATA série
        disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
        disk0s2 [Conteneur APFS] 1.00 To
            disk1 [Disque APFS virtuel] 1.00 To (Partagé avec 5 volumes)
                disk1s1 - M********************s (APFS) [Disque APFS virtuel] (Partagé - 892.08 Go utilisés)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
                disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 3.22 Go utilisés)
                disk1s5 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 10.60 Go utilisés)

Volumes montés :
    disk1s1 - M********************s [Disque APFS virtuel]
        1.00 To (Partagé - 892.08 Go utilisés - 93.63 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /System/Volumes/Data
        Chiffré
    disk1s4 - VM [VM APFS]
        1.00 To (Partagé - 3.22 Go utilisés - 93.63 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm
    disk1s5 - Macintosh HD
        1.00 To (Partagé - 10.60 Go utilisés - 93.63 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
        Chiffré
        Lecture seule : Oui

Réseau :
    Interface en0 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en3 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
    Interface en4 : Thunderbolt Ethernet
    Interface en5 : iPhone

Logiciels du système :
    macOS Catalina 10.15 (19A583)
    Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 9 jours

Notifications :
    Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
    Gatekeeper : Engagé
    Protection de l’intégrité du système : Activée
    Logiciel antivirus : CleanMyMac et MalwareBytes

Fichiers sans signature :
    Launchd : ~/Library/LaunchAgents/mega.mac.megaupdater.plist
        Exécutable : /Applications/MEGAsync.app/Contents/MacOS/MEGAupdater
        Détails : Nom de domaine n’existe pas - peut être malveillant

32-bit Applications :
    3 logiciels de 32-bits

Agents launchd du système :
    [Pas engagé] 16 opérations Apple
    [Engagé] 160 opérations Apple
    [En marche] 132 opérations Apple
    [Autre] Une opération Apple

Démons launchd du système :
    [Pas engagé] 35 opérations Apple
    [Engagé] 175 opérations Apple
    [En marche] 125 opérations Apple
    [Autre] Une opération Apple

Agents launchd :
    [En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-09-26)
    [Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-10-16)
    [Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-10-16)

Daemons launchd :
    [Engagé] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installé 2018-10-12)
    [En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-10-07)
    [En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-09-26)
    [Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-10-16)
    [Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-10-16)
    [Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-10-16)
    [Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-04)

Agents launchd de l’utilisateur :
    [Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (EQHXZ8M8AV - installé 2019-10-03)
    [En marche] com.macpaw.CleanMyMac4.HealthMonitor.plist (MacPaw Inc. - installé 2018-10-12)
    [Engagé] mega.mac.megaupdater.plist (? 0 - installé 2019-10-11)

Éléments Ouverture :
    CleanMyMac X Menu.app (MacPaw Inc. - installé 2019-10-07)
        (Application - /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/MacOS/CleanMyMac X Menu.app)

Modules internet :
    SharePointBrowserPlugin: 14.4.2 (? - installé 2016-01-31)
    MeetingJoinPlugin: (? - installé 2016-01-31)

Time Machine :
    Time Machine pas configuré !

Performance :
    Charge du système : 2.06 (1 min) 1.57 (5 min) 1.46 (15 min)
    Vitesse nominale d’E / S : 0.11 Mo/s
    Système de fichiers : 22.89 seconds
    Vitesse écrire :  696 Mo/s
    Vitesse lire :  638 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
    Type En tout
    Système 2 %
    Utilisateur 4 %
    Inactive 94 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
    Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
    Autres opérations 27.42 % (?)
    EtreCheck 5.00 % (App Store)
    Safari 4.34 % (Apple)
    com.apple.WebKit.WebContent.xpc (15) 3.84 % (Apple)
    cloudd 3.35 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
    Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
    EtreCheck 563 Mo (App Store)
    Safari 113 Mo (Apple)
    AppleSpell 61 Mo (Apple)
    Finder 60 Mo (Apple)
    WiFiAgent 29 Mo (Apple)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
    Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
    com.apple.WebKit.Networking.xpc 4 Mo / 44 Ko (Apple)
    Autres opérations 2 Mo / 653 Ko (?)
    Safari 81 Ko / 1 Ko (Apple)
    SystemUIServer 0 o / 732 o (Apple)
    routined 0 o / 0 o (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
    Mémoire vive : 16 Go
    Mémoire libre : 8.92 Go
    Mémoire utilisé 4.85 Go
    Cache du fichier : 2.24 Go
    Mémoire disponible : 11.15 Go
    Fichier d’échange utilisé : 692 Mo

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
    Date d’installation Nom (Version)
    2019-09-29 Bitdefender Virus Scanner (3.15)
    2019-10-01 Pages (8.0)
    2019-10-07 Malwarebytes for Mac
    2019-10-08 AdBlock (1.20.3)
    2019-10-08 Safari (13.0.2)
    2019-10-08 Microsoft Office 2016 pour Mac
    2019-10-09 Adobe Flash Player
    2019-10-09 Hotspot Shield (3.1.0)
    2019-10-10 WhatsApp (0.3.4941)
    2019-10-11 XProtectPlistConfigData (2106)
    2019-10-11 MRTConfigData (1.50)
    2019-10-12 EtreCheck (5.4.2)
    2019-10-16 Microsoft Office

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
    Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
    Démarrez avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport

 

[Locke]

@stardows
Dans les grandes lignes, le rapport ne montre aucune anomalie, on pourrait discuter de certains logiciels, mais je doute de leur mise en cause, sauf si tu as trop fait le ménage avec CleanMyMac, mais ça, on ne le sait pas ! Si tu maintiens que tu ne peux pas démarrer avec la séquence de touches shift+alt+cmd+R affichant un globe tournant indiquant une connexion sur les serveurs d'Apple, pour moi c'est : direction un Apple Store pour faire tester ton Mac.

 

[stardows]

Je confirme que j’ai bien réussi à démarrer et je suis restée sur la séquence Amy+Cmd+R. Il s’est finalement connecté et je suis parvenue à la page avec les 4 outils.
Merci encore de ton aide.

 

[Locke]

Je confirme que j’ai bien réussi à démarrer et je suis restée sur la séquence Amy+Cmd+R. Il s’est finalement connecté et je suis parvenue à la page avec les 4 outils.

Je me disais aussi.