Je ne comprend pas.
Je possède ce mac depuis 2 ans. Il a été acheté en reconditionné à l'époque. Mais j'ai depuis moi-même fait les MAJ habituelles (dont le passage sur Yosémite).
Cela répond-t-il à la question?
Je viens d'appeler Apple Care, rien à espérer de leur côté.
encore fois tout dépend de COMMENT on change d'OS
il y a DEUX methodes
clean install ( on refait tout SANS reprendre des utilisateurs ni reglages)
ou
upgrade migration
on met un OS superieur " par dessus l'OS actuel " ( en gardant les comptes utilisateurs , applis réglages)
le mac doit " convertir" des reglages pour le nouvel OS , et c'est là que ca flanche
et dans ce cas là il y a souvent des couacs Mail
et particulierement avec Yosemite
test simple
tu crées un utilisateur Mac test
sur cette session tu configures un imap Mail
à 99,9999% tout baigne