Bureautique Onedrive bloque

[David770]

Bonsoir et Bonne année 2025 !!

Onedrive est bloque depuis ce matin avec comme message " Preparation du televersement".
J'ai eu ce message il y a de cela quelques semaines car je devais faire la mise a jour de mon MacOS.
A priori OneDrive ne fonctionnait plus sur Monterey, et j'ai donc fais la mise a jour vers Ventura.

Apres la mise jour vers Ventura, OneDrive s'est de suite remis a fonctionner et être a jour.
Depuis ce matin, j'ai de nouveau le meme message d'erreur " Preparation du televersement"

Merci a vous
David

 

[edenpulse]

Et maintenant il faudrait vérifier que OneDrive soit bien à jour également, vu qu’ils ont arrêté le support de macOS 12 récemment.
Il y a même un lien ici pour avoir la dernière version:

Notes de publication OneDrive - Support Microsoft

Découvrez les dernières mises à jour des fonctionnalités et les derniers correctifs de bogues pour l’application Synchronisation OneDrive sur tous les appareils.

support.microsoft.com

 

[David770]

Merci pour ta reponse.
Si je telecharge le fichier et que je l'installe, je n'aurais rien d'autre a faire, je devrais retrouver mes fichiers sous onedrive ?
Quelle version télécharger (autonome) ou AppStore ?

 

[edenpulse]

Quelle version télécharger (autonome) ou AppStore

Si tu as installé OneDrive via l’AppStore, tu lances l’app store et la mise à jour te sera proposée il suffit d’accepter… sinon il y a certainement quelque part dans les menus de OneDrive une option « rechercher les mises à jour » aussi.

je n'aurais rien d'autre a faire, je devrais retrouver mes fichiers sous onedrive ?

Euh oui… ça ne fait rien d’autre…. C’est une mise à jour. Après si Microsoft a modifié des choses entre ta version et la nouvelle, j’en sais rien, je n’utilise pas ce service.

 

[David770]

Je ne vois pas d'option "rechercher les mises a jour" dans l'application de Onedrive.
Lorsque j'ouvre AppStore, dans Update il ne me propose pas non plus de mise a jour.

voila ce que je vois dans AppStore, ca veut il dire que j'avais telecharge l'application via Appstore ?

 

[edenpulse]

Lorsque j'ouvre AppStore, dans Update il ne me propose pas non plus de mise a jour.

Donc tu l’avais PAS téléchargée depuis l’App Store.
On ne peux pas savoir ce que tu as fait à ta place par contre…

 

[David770]

Etrange, que veux dire l'icône du nuage sur la droite de l'application ? ca ne veux pas dire que l'application a été téléchargée sur AppStore ?

 

[Bicus]

Etrange, que veux dire l'icône du nuage sur la droite de l'application ? ca ne veux pas dire que l'application a été téléchargée sur AppStore ?Voir la pièce jointe 301989

Le nuage signifie que tu peux re-télécharger l'application, c'est à dire qu'elle a déjà été achetée (ou gratuitement téléchargée) depuis ton compte Apple (ou un membre de ta famille) sur l'App Store et qu'elle est bien liée à ton compte, mais qu'elle n'est pas installée actuellement sur ce Mac (sinon ce serait le bouton « Ouvrir » à la place).

Peut-être que tu l'avais précédemment téléchargée puis supprimée sur ce Mac, peut-être que tu l'avais téléchargée jadis depuis un autre Mac lié au même compte Apple (ou famille) ?

 

[David770]

Le nuage signifie que tu peux re-télécharger l'application, c'est à dire qu'elle a déjà été achetée (ou gratuitement téléchargée) depuis ton compte Apple (ou un membre de ta famille) sur l'App Store et qu'elle est bien liée à ton compte, mais qu'elle n'est pas installée actuellement sur ce Mac (sinon ce serait le bouton « Ouvrir » à la place).

Peut-être que tu l'avais précédemment téléchargée puis supprimée sur ce Mac, peut-être que tu l'avais téléchargée jadis depuis un autre Mac lié au même compte Apple (ou famille) ?

Ok merci pour les infos. Je viens de lancer Onyx, (cela faisait tres longtemps que je n'avais utilise cet outil), j'ai redémarré 2 fois mon Mac, et a priori Onedrive refonctionne correctement...

 

[MrTom]

Je ne vois pas d'option "rechercher les mises a jour" dans l'application de Onedrive.
Lorsque j'ouvre AppStore, dans Update il ne me propose pas non plus de mise a jour.

voila ce que je vois dans AppStore, ca veut il dire que j'avais telecharge l'application via Appstore ?
Voir la pièce jointe 301987

Tu as installé OneDrive avec la suite Microsoft Office ou MS Edge certainement et donc Microsoft Auto Update. Dans une application Office ou dans Edge, menu Aide > Rechercher les mises à jour

 

[David770]

Oui a priori j'avais installe Onedrive avec la suite Office...
Dans word, je clique sur Aide > Rechercher les mises à jour et a priori tout est a jour

 

[David770]

Et maintenant il faudrait vérifier que OneDrive soit bien à jour également, vu qu’ils ont arrêté le support de macOS 12 récemment.
Il y a même un lien ici pour avoir la dernière version:

Notes de publication OneDrive - Support Microsoft

Découvrez les dernières mises à jour des fonctionnalités et les derniers correctifs de bogues pour l’application Synchronisation OneDrive sur tous les appareils.

support.microsoft.com

Bonsoir,
Le probleme réapparaît, je viens de voir ce message apparaitre et je n'ai plus du tout l'icône de Onedrive dans la barre de menus en haut.
Je vais essayer de réinstaller Onedrive, savez vous quelle version je dois télécharger vu que je travaille avec Ventura 13.7.2 ?

Merci

 

[edenpulse]

La dernière disponible tout simplement ?!

 

[Bicus]

Je vais essayer de réinstaller Onedrive, savez vous quelle version je dois télécharger vu que je travaille avec Ventura 13.7.2 ?

La dernière disponible tout simplement ?!

@David770 profites-en pour mettre à jour macOS Ventura en 13.7.4

 

[Aliboron]

savez vous quelle version je dois télécharger vu que je travaille avec Ventura 13.7.2 ?

Essaye de l’installer à partir du Mac App Store : tu seras sûr d’avoir la dernière version compatible avec ton système.

 

[David770]

Merci pour vos réponses et votre aide.
J'ai réinstallé Onedrive a partir de App Store, a priori la précédente version a été installée par Microsoft. J'ai donc reçu un message d'erreur comme quoi il y avait 2 installations Onedrive et il fallait en supprimer une. J'ai suivi les informations et l'application a été supprimée de mon Mac.

Le menu Onedrive avant se trouvait sur la gauche de mon Finder, en dessous de "musique" (floche de couleur verte) , maintenant il se trouve dans "emplacements" (couleur rouge)



J'ai redémarré et tout fonctionne bien. J'ai fais un est en sauvegardant un nouveau fichier, il se trouve bien sur le web lorsque je vais consulter mes fichiers onedrive.

Le problème qui me reste, lorsque je travaille mes photos en passant par l'application Adobe bridge, je ne trouve pas le chemin ou se trouvent mes fichiers onedrive ?

J'ai fais tourne Omnidisksweeper, je vois bien mes fichiers dans onedrive, mais je ne sais pas comment arriver a ce dossier ?



Lorsque je suis sur adobe bridge et que je veux accéder a mes images, voila ce que je vois, mais en cliquant sur le dossier "ondedrive" rien ne se passe contrairement aux autres dossiers, c'est a priori un raccourci ?



Merci pour votre aide
David

 

[Aliboron]

Un petit tour par le Terminal et on trouve le "vrai" chemin du dossier OneDrive sur le Mac (c'est du moins ce qu'on observe dans un cas "standard") : /Users/TonNomAbrege/Library/CloudStorage/OneDrive-Personnel/
Dans ta capture d'écran, on n'y voit rien. Difficile de dire si c'est le même emplacement que tu indiques. Je ne connais pas Adobe Bridge, mais pourquoi ne donne-t-il pas accès aux liens de la partie gauche de la fenêtre Finder ?

 

[David770]

Je ne comprends, tu me donnes l'adresse du dossier ondedrive ou tu me dis comment y aller ?
J'ai mis la phrase que tu m'as dit dans le Terminal et voila ce que j'obtiens




Voila ce qu'il me donne dans Omnidisksweeper
Users/mon nom/library/groupcontainers/Onedrivestandalonesuite/onedrive.noindex/onedrive

et la je vois bien tous mes fichiers
Ma question est de savoir comment arriver a cette adresse ?
je dois aller dans le dossier utilisateurs, c'est le meme que users ?

merci
David

 

[Bicus]

je dois aller dans le dossier utilisateurs, c'est le meme que users ?

Oui :
Utilisateurs = Users
Library = Bibliothèque

Dans le Finder tu peux utiliser le menu Aller > Aller au dossier :

Accéder directement à un dossier spécifique sur Mac

Dans le Finder sur votre Mac, ouvrez un dossier particulier.

support.apple.com

EDIT : je crois avoir compris ton problème, c'est qu'il n'apparaît pas dans Adobe Bridge ?
Vérifie déjà qu'il est visible dans le Finder :
1/ va dans ta maison (menu Aller > Départ)
2/ affiche la palette des options de présentation (menu Présentation > Afficher les options de présentation)
3/ coche la case « Afficher le dossier Bibliothèque »
Ainsi il sera toujours visible dans le Finder.

Quitte et relance Adobe Bridge, qui devrait reprendre l'affichage du Finder : tu devrais donc voir ton dossier Bibliothèque (ou Library) dans Bridge quand tu affiches le contenu de ton dossier de départ (= ta maison à ton nom abrégé qui se trouve dans /Utilisateurs/ ou /Users/)

 

[Aliboron]

Je n'ai pas ce sous-dossier chez moi. Mais peu importe, puisque tu as le chemin d'accès, qu'est-ce qui t'empêche réellement d'y accéder ? Dans le menu "Aller" du Finder, tu as la ligne "Aller au dossier..." où tu peux coller le chemin et t'y trouver téléporté comme rien...