Outlook 2011 hors service

[marccloutier1953]

Bonjour

Je suis nouveau sur MAC. Outlook 2011 est Kaput il ne répond plus normalement. Voici le message d'erreur

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2014-03-31 11:14:06 +0000
Application Name: Microsoft Outlook
Application Bundle ID: com.microsoft.Outlook
Application Signature: OPIM
Application Version: 14.3.9.131030
Crashed Module Name: Foundation
Crashed Module Version: 1056.13
Crashed Module Offset: 0x0002c6e0
Blame Module Name: Microsoft Outlook
Blame Module Version: 14.3.9.131030
Blame Module Offset: 0x0040e0f0
Application LCID: 1036
Extra app info: Reg=en Loc=0x040c
Crashed thread: 0


Au secours

Marc

 

[Aliboron]

Outlook 2011 est Kaput il ne répond plus normalement.

Est-ce que tu peux préciser les contexte ? Dans quelles conditions le plantage survient-il (au lancement, au moment d'une action particulière,...) ? Est-ce nouveau (=est-ce qu'Outlook a déjà fonctionné normalement sur la même machine) ?

Faute de précisions sur le contexte, on ne pourra pas dire grand chose de plus dans l'immédiat. On peut toujours rappeler que la manip de récupération de base d'Outlook est de faire une reconstruction de la base de données (tenir la touche "Option" enfoncée au lancement d'Outlook). Tu peux toujours le faire si ce n'est pas déjà fait.