Bonjour à tous,
j'ai renouvellé mon macbook pro il y a 8 mois et j'ai déjà eu un crash avec le disque dur lorsque j'étais en fin de batterie, à l'allumage le disque était non reconnu et aprés un passage en SAV chez ALIS à Paris il l'on "récupéré" vierge et n'ont pas voullu le prendre en garantie, résultat j'ai perdu toute mes données faute d'une sauvegarde time machine... bref aujourd'hui l'objet de mon post est que, de temps à autre, genre une fois par mois, mon macbook pro "se bloque" sans raison, c'est à dire que la souris se transforme en roue colorée (comme lorsque l'ordi travaille) et l'affichage se fige, sans défaut particulier la roue colorée aussi, seule solution le redémarrage par le bouton marche/arret.
Aprés redémarrage tout repare comme si de rien n'était, les fenêtres se réouvre comme avant le plantage et aucun message d'erreur ne s'affiche ou autre... jusqu'à la prochaine fois.
Que ce soit sur batterie ou sur le secteur cela se produit.
merci de votre aide
j'ai renouvellé mon macbook pro il y a 8 mois et j'ai déjà eu un crash avec le disque dur lorsque j'étais en fin de batterie, à l'allumage le disque était non reconnu et aprés un passage en SAV chez ALIS à Paris il l'on "récupéré" vierge et n'ont pas voullu le prendre en garantie, résultat j'ai perdu toute mes données faute d'une sauvegarde time machine... bref aujourd'hui l'objet de mon post est que, de temps à autre, genre une fois par mois, mon macbook pro "se bloque" sans raison, c'est à dire que la souris se transforme en roue colorée (comme lorsque l'ordi travaille) et l'affichage se fige, sans défaut particulier la roue colorée aussi, seule solution le redémarrage par le bouton marche/arret.
Aprés redémarrage tout repare comme si de rien n'était, les fenêtres se réouvre comme avant le plantage et aucun message d'erreur ne s'affiche ou autre... jusqu'à la prochaine fois.
Que ce soit sur batterie ou sur le secteur cela se produit.
merci de votre aide