Stockage Samsung SSD T5 invisible sur MacBook Air M2 depuis 1 jour

[Susan14]

Bonjour,
Depuis une semaine j'ai acheté un MacBook Air M2. Mon disque Samsung SSD T5 qui me sert pour ma sauvegarde de mes fichiers et photos et a très bien fonctionné sur ce nouvel MacBook Air M2, mais depuis hier n'est plus afficher et reconnu !

J'ai heureusement réussie à sauvegarder mes documents sur iCloud et un PC. Ce disque Samsung SSD T5 est tout à fait reconnu sur mon autre MacBook Air M1 et sur le PC. J'ai formaté plusieurs fois le disque Samsung sur MacBook Air M1 avec differents formats mais aucun fonction sur MacBook Air M2. Il est pas possible de l'effacer sur le M2, rien à faire. J'ai tout essayé, autre câble, formaté sur PC en Exfat, formaté sur M1.

Le disque n'est pas cassé parce que il à bien fonctionné et il fonction toujours sur le 1 et le PC.

Pouvez vous m'aider, SVP
Cordialement Susan

 

[Sly54]

Bonjour,

Pouvez vous m'aider, SVP

Est ce que ton disque est connecté en direct sur ton MBA M2, ou bien passes tu par un hub ?

 

[Gerapp38]

Et le port utilisé sur le M2 fonctionne-t-il avec un autre dispositif (autre disque ou clé USB)?

 

[Susan14]

Le disque est connecté directement sur le port par un câble USB-C. J'ai essayé les deux directement sur le Mac. Pas de hub

 

[Gerapp38]

Suite à ma précédente question, si vous n’avez pas d’autres dispositifs de stockage pour tester le port du M2, peut avez-vous un smartphone (IPhone ou Android) que vous pourriez brancher sur le port du M2 ?
Si oui :

• le smartphone se charge-t-il ?
• le MBA M2 réagit-il ?

Ceci pour mettre en évidence une éventuelle panne du port, à faire prendre en charge sous garantie…

 

[Susan14]

l'iPhone charge, pas problème. le MBA M2 réagit, pas de problème.
Mais un autre disque externe Samsung, branché par hub, fonctionne parfaitement !

 

[love_leeloo]

comment est il formaté ? FAT32 ? exFat ?

 

[Susan14]

pour l'instant en exFat

 

[Locke]

pour l'instant en exFat

S'il n'y a plus rien dessus, suis donc cette séquence de formatage...



......en 0) un clic sur Présentation et tu sélectionnes Afficher tous les appareils. En 1) tu sélectionnes la racine de ton SSD et pas ce qui est en dessous, en 2) un clic affichera les autres options. En 3) donne un nom explicite comme Test histoire de bien le différencier, en 4) tu sélectionnes le format APFS et en 5) tu sélectionnes impérativement Table de partition GUID. Un clic en 6) lancera le formatage.

S'il n'y a eu aucune erreur durant l'étape de formatage, est-ce que ton disque dur est visible maintenant ?

 

[Susan14]

Déjà essayé, le formatage échou. Vraiment je ne sais plus comment faire, surtout que ce disque fonctionne bien sur d'autres ordinateurs! mystérieux

 

[love_leeloo]

attention, si formatage en AFPS, il ne sera plus lisible sur un PC il me semble.

 

[Susan14]

L'autre MacBook M1 est encore sous macOS Monterey, peut-être je dois le mettre à jour et ressayer de le formater sur le MBA M1?

 

[Locke]

Déjà essayé, le formatage échou.

Si tu suis cette séquence de formatage, à quelle étape as-tu une erreur ? Tu veux dire qu'après un clic en 6) il y a un message d'erreur ? Si oui, alors ton SSD à un gros problème.

Par curiosité, ton SSD connecté, tu lances le Terminal et tu copies cette commande...

diskutil list

...en validant avec la touche Entrée. Pour aller plus vite, fais une copie écran du résultat histoire de voir la structure et le numéro de disk de ton SSD.

 

[Susan14]

Voici le résultat

 

[Susan14]

non je ne connais pas le terminal et j'ai un peu peur de faire une connerie

 

[Susan14]

copie écran

 

[Susan14]

Pour sauvegarder mes fichiers / dossiers (photos et documents) de mon MacBook M2. Pour ne pas perdre sur tout mes photos.
Le meilleur format sous macOS.
a votre avis quel est le meilleur format ?

 

[Susan14]

Et mon disque dur de 256 Giga sur mon Mac tout neuf est envahi avec iCloud Drive. Pour libérer de l'espace.
Certainement un problème souvent mentionné

 

[Susan14]

je viens de le faire et ça donne ça

 

[Susan14]

je l'ai depuis environ 2 ans. J'ai fais la mis à jour aujourd'hui