10.13 High Sierra Session Mac qui ne s’ouvre pas

[Sophie L.]

Bonjour,
Je sais qu’il y a déjà beaucoup de discussion sur ce même sujet mais j’ai vraiment peur de faire une fausse manipulation donc je préfère redemander.
Enfaite ma session ne s’ouvre pas. Je peux mettre mon mot de passe mais après rien, ça ne charge pas.
en suivant une de vos discussion, je crois avoir trouvé le problème. J’ai ouvert la session de secours puis je suis allée dans le terminal et j’ai trouvé que l’apfs du disk2 n’est pas réparable. Je pense donc qu’il faut faire la manipulation 4R mais j’ai un peu peur de faire une bêtise.
Voilà voilà, j’espère que vous pourrez m’aider.
(mon ordi est un mac book pro, je ne suis pas sure pour la version de l’ordi)

 

[Berthold]

[…]
(mon ordi est un mac book pro, je ne suis pas sure pour la version de l’ordi)

Bonjour
Ces informations se trouvent dans le menu (en haut à gauche), À propos de ce Mac.

 

[Sophie L.]

Bonjour
Ces informations se trouvent dans le menu (en haut à gauche), À propos de ce Mac.

oui je sais que en temps normal, elles se trouvent là en haut mais comme je peux que ouvrir la session de secours, du coup je n’y ai pas accès. J’ai juste accès à la version de l’utilitaire macOS qui est la version 1.0 (328).

 

[Sly54]

oui je sais que en temps normal, elles se trouvent là en haut mais comme je peux que ouvrir la session de secours, du coup je n’y ai pas accès. J’ai juste accès à la version de l’utilitaire macOS qui est la version 1.0 (328).

Sous la machine -> numéro de série -> https://www.journaldulapin.com/2013...teristiques-dun-mac-avec-son-numero-de-serie/

 

[Sophie L.]

Sous la machine -> numéro de série -> https://www.journaldulapin.com/2013...teristiques-dun-mac-avec-son-numero-de-serie/

merci beaucoup maintenant je sais du coup !
Du coup c’est un retina 13 pouces

 

[Findor]

Boujour Sophie L.

Cherches-tu de l'aide pour faire l'opération des 4R (comme le dit macomaniac) ?

 

[Berthold]

oui je sais que en temps normal, elles se trouvent là en haut mais comme je peux que ouvrir la session de secours, du coup je n’y ai pas accès. J’ai juste accès à la version de l’utilitaire macOS qui est la version 1.0 (328).

:shy::arghh::shy: Ça m'apprendra à lire les posts correctement. 1 000 pardons.

 

[Sophie L.]

Cherches-tu de l'aide pour faire l'opération des 4R (comme le dit macomaniac) ?

Oui j’aimerais bien si c’est possible.

:shy::arghh::shy: Ça m'apprendra à lire les posts correctement. 1 000 pardons.

mdr c’est déjà très gentil de m’avoir répondu.
Merci enfaite.

 

[Findor]

Me voici.

Si tu démarre le Mac en pressant les deux touches ⌘R (cmd R) => obtiens tu l'écran de la session de secours (= 4 Utilitaires de macOS) ?

 

[Sophie L.]

Me voici.

Si tu démarre le Mac en pressant les deux touches ⌘R (cmd R) => obtiens tu l'écran de la session de secours (= 4 Utilitaires de macOS) ?

oui, j’arrive à l’utilitaire et j’ai même déjà fait le SOS sur tous les disques et le disk2 ne peut pas être analyser.

 

[Findor]

Me revoici (encore) après un repas.

Dans la barre de menus supérieures presse le bouton > Utilitaires > puis dans le sous-menu > Terminal.

- sur la fenêtre du terminal obtenu > écris (ce qui est marqué sous Bloc de code) :​

diskutil list

Presse ↩︎ => « Entrée » -->

• Un long discours du terminal va s’afficher => ça montre simplement le tableau des disques (disque internes/externes) ainsi que leurs configurations. Pour moi, ça va me servir à voir si tout est en ordre dans les disques.

Alors pour que je puisse voir => poste le retour en photo ou en copier-coller par la procédé suivant -->

• Sélectionne d’abord l’entièreté de la commande en pressant ⌘A (cmd A). Presse ensuite les deux touches ⌘C (cmd C) pour copier. Tu pourras maintenant quitter le terminal en pressant ⌘Q (cmd Q).

• Tu va revenir sur le menu des 4 Utilitaires de macOS/d’OS X. Sélectionne l’option « Obtenir de l’aide en ligne ». Cela va te mener sur Safari > rend-toi sur le site forums.macg.co > connecte toi > viens sur ce poste > et colle le retour de la commande en pressant ⌘V dans une fenêtre de code --->

- pour poster des commandes dans une fenêtre de code > écris le message que tu souhaite, puis dans la barre d’outils MacGé -> presse le bouton : …▾ > puis </> Bloc de code.)​

Colle le rapport du terminal (en pressant ⌘V => cmd V) et presse Continuer.

Note : si tu ne peux pas faire un copier-coller du retour de la commande (choses qui peut arriver > ça dépend de la version d'OS de secours) => tu n'auras qu'à poster le retour en photo => tant que c'est lisible > ce n'est pas dérangeant.

Note 2 : tu ne peux pas lancer 2 (ou plusieurs) applications en même temps dans l'OS de secours. Pour en ouvrir 1 => tu dois quitter l'autre.

 

[Sophie L.]

Hello,

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            103.1 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 23.1 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#

 

[Findor]

Je suppose que tu as un DDE puisque tu veux faire l'opération des 4R ?

 

[Sophie L.]

En fait, je ne suis pas sûre qu'il faut faire absolument l'opération 4R pour réparer mon problème. Mais si c'est la seule solution, oui j'ai un DDE.

 

[Findor]

Dans le terminal > passe la commande :

diskutil verifyDisk disk2

• Qui vérifie le système de fichiers apfs du disque interne

Poste le retour.

 

[Sophie L.]

-bash-3.2# diskutil verifyDisk disk2
Unable to verify this whole disk: A GUID Partition Table (GPT) partitioning scheme is required (-69773)
-bash-3.2#

 

[Findor]

Le disque est manifestement en schéma mbr (= master_boot_record) => venant de Windows. Il est requis d'avoir un schéma gpt => pour effectuer une vérification ou réparation. C'est pourquoi Windows n'a jamais connu la vérification ou réparation de système de fichiers des disques. C'est aussi pourquoi ça échoué à chaque fois. Si il y a une erreur dans l'apfs du disque => ce seras donc irréparable.

- passe la commande :​

diskutil info disk2s1

• qui affiche des infos supplémentaires sur le volume du disque interne intitulé Macintosh HD

Poste le retour.

 

[Sophie L.]

-bash-3.2# diskutil info disk2s1
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              5DCB64D0-D2D4-35BC-B15E-32B1E0FC45E8
   Disk / Partition UUID:    5DCB64D0-D2D4-35BC-B15E-32B1E0FC45E8

   Disk Size:                121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        104.8 GB (104797253632 Bytes) (exactly 204682136 512-Byte-Units) (86.5%)
   Volume Free Space:        16.3 GB (16325816320 Bytes) (exactly 31886360 512-Byte-Units) (13.5%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2#

 

[Findor]

Pourtant cette mention -->

Read-Only Volume:         No

• montre que le volume est monté en lecture/écriture...

Passe la commande :

ls /Vol*/Macin*/

• Qui affiche le contenu de la racine du volume des données du disque interne

Poste le retour.

 

[Sophie L.]

-bash-3.2# ls /Vol*/Macin*/
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.HFS+ Private Directory Data?        Volumes
.OSInstallerMessages            bin
.PKInstallSandboxManager        cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.TemporaryItems                home
.Trashes                installer.failurerequests
.file                    model
.fseventsd                net
.rnd                    private
.vol                    sbin
Applications                tmp
Informations sur l’utilisateur        usr
Library                    var
Network
-bash-3.2#