Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

[Juliengthr]

d'accord c'est fait

-bash-3.2# diskutil cs deleteLVG C8E5B226-6C4F-4734-B3E2-6A6B9F098F62
Started CoreStorage operation
Unmounting Logical Volumes
Destroying Logical Volume Group
Erasing disk0s2
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 465 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished CoreStorage operation
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Opération réussie. Passe encore la commande cosmétique :

diskutil rename disk0s2 "Macintosh HD"

• mets "Macintosh HD" avec des ""

• la commande renomme Untitled --> Macintosh HD

Cela fait > quitte le Terminal > et lance l'option : "Réinstaller macOS" --> à destination de Macintosh HD. Tu n'auras qu'à dire si tout s'est bien passé.

 

[Juliengthr]

Je réinstalle macOS tout en restant sur le demarrage par internet?

 

[Membre supprimé 1060554]

Oui.

 

[Juliengthr]

Et bien je vous remercie énormément pour votre aide, mon mac re-fonctionne enfin, comme neuf, ça lui fait du bien il a jamais été aussi rapide, et mes données était stockée sur un disque dur externe donc tout va bien. Quand je vois le nombre de personnes que vous avez aider sur ce forum et gratuitement, merci milles fois pour le partage de votre savoir, c'est génial

 

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

 

[romain descombes]

j'ai rencontré le meme probleme. je vais essayé de réaliser les manips et je vous envoie la list de code
merciiiii

 

[romain descombes]

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 967D3611-B6E3-49F8-ABC6-2120EED1281A
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Salut Romain

Tu n'as posté que la fin du tableau retourné par la commande diskutil list (disques 15 à 19). Il faudrait que tu postes aussi le début du tableau (disques 0 à 14).

----------

Peux-tu détailler exactement ton problème ? --> est-ce que High Sierra était déjà installé et est-ce que c'est une MÀJ qui planté ? - est-ce que tu as eu un message d'avortement de l'installation (lequel alors) ? - ou est-ce qu'il y a plantage du démarrage ?

 

[Maellina]

Bonjour,
J’ai voulu installer la dernière maj sur mon MacBook Pro (OS X?)
Problème : "MacOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur »

Que je fasse démarrer ou quoi que ce soit je reviens toujours sur cette page.

Pourriez vous m’aider ?

Merci beaucoup

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Maellina

Voici la 1ère démarche -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés en lecture & écriture des dossiers du recoveryOS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

 

[Maellina]

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Cette mention en bas de tableau -->

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
                                 Locked Encrypted

• montre que le volume Macintosh HD est verrouillé par le chiffrement FileVault. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (non monté) > bouton "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être affiché en noir plein, si remonté.

----------

Pour avancer dans l'enquête > je te propose à présent de passer encore 3 commandes (l'une après l'autre) -->

diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

• respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"

• la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume

• la 2è liste ses dossiers de premier niveau

• la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux qui permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas.

 

[Maellina]

`Quand je fais ça :
Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (non monté), le bouton "Monter" est grisé et je ne peux pas cliquer dessus !

Ok pour les tableaux !

 

[Maellina]

J’imagine que ça ne sert à rien pour l’instant que je poste les tableaux étant donné que le volume n’est pas monté ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Je reviens en ligne.

Passe la commande :

diskutil cs unlockLV B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD -passphrase xxxxxxxx

• le plus commode pour toi est que tu viennes d'abord ici avec Safari > que tu copies ma commande > que tu quittes Safari (dans la session de secours > les applications se lancent en alternance et pas en parallèle) > que tu colles la commande dans la fenêtre du Terminal

• attention ! à la place de mes xxxxxxxx > séparé par un espace de -passphrase --> tu dois taper en clair ton mot-de-passe de session

=> à validation de la commande --> quel est le retour obtenu ? - poste-le ici.

 

[Maellina]

Hello!

Je n'avais pas vu ta réponse hier :meh:

Du coup voici ce que j'ai eu quand j'ai fais l'opération :


Started CoreStorage operation

Logical Volume successfully unlocked

Logical Volume successfully attached as disk15

Core Storage disk: disk15

Finished CoreStorage operation

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

La réponse est donc que le Logical Volume (disque virtuel du CoreStorage) a bien été déverrouillé et connecté.

Reste à savoir si le volume Macintosh HD (qui a son point d'ancrage sur l'espace virtuel du Logical Volume) --> a été monté à son tour.

Passe la commande :

diskutil info disk15

• qui va retourner un tableau d'informations sur ce volume

Poste ce tableau ici (dans une fenêtre de code - n'oublie pas).

 

[Maellina]

-bash-3.2# diskutil info disk15
   Device Identifier:        disk15
   Device Node:              /dev/disk15
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk15
   Device / Media Name:      APPLE HDD HTS545050A7E362

   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              03B943A0-AD27-337C-8E70-44E1C00548E1
   Disk / Partition UUID:    B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD

   Total Size:               498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        57.4 GB (57364951040 Bytes) (exactly 112040920 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          No

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   OS 9 Drivers:             No
   Low Level Format:         Not supported

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
   LVF UUID:                 DD4D211C-C132-4B77-AE35-74B15D241058
   LVG UUID:                 2DDA6EE3-5F14-47BF-8E2B-C534BE767FD1
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Cette mention -->

   Mounted:                  Yes

• montre que le volume Macintosh HD est bien monté. Mais cette autre mention -->

   Read-Only Volume:         Yes

• montre qu'il n'est monté qu'en lecture seule > suite à une corruption du système de fichiers (jhfs+) générateur de ce volume.

Consignes --> ne redémarre plus ! - ne fais pas de S.O.S. sur le volume ! laisse le Mac sur la session de secours telle quelle !

Passe les commandes :

ls /Volumes/"Macintosh HD"
df -H /Volumes/"Macintosh HD"

• la 1ère liste les dossiers du volume

• la 2è affiche l'occupation du volume

Poste ces tableaux ici.

Question : as-tu une sauvegarde ? - si tu n'en as pas --> il faudra cloner (via une commande du Terminal) le contenu du volume Macintosh HD --> dans celui d'un DDE.