Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            75.2 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 20.8 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                506.6 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
 
  • J’aime
Réactions: Hangaroa
High Sierra est installé en format apfs (car tu as un SSD).

Question : est-ce que High Sierra était l'OS déjà présent le disque avant ton incident involontaire ?
 
C'est donc une mise-à-jour qui a tenté de s'installer en mode automatique.

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil info disk2s1

  • cette commande retourne un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD

=> poste ce tableau.
 
Bloc de code:
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343
   Disk / Partition UUID:    0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343

   Disk Size:                121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        78.0 GB (78036545536 Bytes) (exactly 152415128 512-Byte-Units) (64.4%)
   Volume Available Space:   43.1 GB (43086524416 Bytes) (exactly 84153368 512-Byte-Units) (35.6%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
 
Tous les feux sont au vert, formellement parlant : le volume Macintosh HD est monté > en lecture et écriture > et un OS peut y être installé (ou ré-installé).

On affine l'enquête par 2 nouvelles commandes (que tu passes l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
(le "l" de "ls" est la minusucle de "L" ; mets bien "Macintosh HD" entre "")

  • la 1ère liste les dossiers de l'espace-racine du volume Macintosh HD
  • la 2è retourne le chemin de démarrage actuellement inscrit sur l'en-tête de ce volume

=> poste encore ces 2 tableaux.
 
Voici le 1er

Bloc de code:
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.HFS+ Private Directory Data?        cores
.IAProductInfo                dev
.PKInstallSandboxManager        etc
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    home
.Spotlight-V100                installer.failurerequests
.file                    macOS Install Data
.fseventsd                model
.vol                    net
Applications                private
Library                    sbin
Network                    tmp
System                    usr
Users                    var
 
Le 2eme

Bloc de code:
        1150 => Blessed System File is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/com.apple.installer/boot.efi
          64 => Blessed System Folder is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
 
Ceci -->
Bloc de code:
macOS Install Data

  • est le dossier d'installation de la MÀJ (contenant un OS auxiliaire d'installation) sur lequel ton Mac reboote tout le temps.

Celà -->
Bloc de code:
1150 => Blessed System File is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/com.apple.installer/boot.efi
          64 => Blessed System Folder is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/com.apple.installer

  • est le chemin de boot (pour le programme interne du Mac ou EFI) --> il pointe au fichier pré-démarreur boot.efi d'un installateur présent dans le volume Preboot qui est le volume « booter » dans le Conteneur apfs.

Pour bien faire --> il faut supprimer le dossier macOS Install Data + modifier le chemin de démarrage pour le ramener sur le boot_loader boot.efi de High Sierra dans le volume Macintosh HD.

Je ne sais pas si ça va passer. On va voir.

Par la commande :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
(mets bien des "" aux 2 intitulés ; il n'y a pas d'espace entre HD" et /"---)

  • tu supprimes le dossier macOS Install Data

Par la commande :
Bloc de code:
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi
(attention ! elle est très longue --> il faut aller jusqu'au boot.efi final)

  • tu modifies l'itinéraire de démarrage sur le boot_loader de High Sierra dans Macintosh HD

=> si les commandes passent > il n'y a pas de commentaires. Dis-le > ou poste autrement les messages d'erreur.
 
Comme on n'est jamais assez prudent --> je te conseille de re-passer les 2 commandes antérieures (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • histoire de vérifier si le dossier a été supprimé et si le chemin de boot a été modifié
  • avec le SIP (protocole de verrouillage tous azimuts des nouveaux OS) --> on n'est jamais sûr de rien

=> reposte les nouveaux tableaux.
 
Le 1er tableau

Bloc de code:
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.HFS+ Private Directory Data?        cores
.IAProductInfo                dev
.PKInstallSandboxManager        etc
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    home
.Spotlight-V100                installer.failurerequests
.file                    model
.fseventsd                net
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
System                    var
Users
 
Et le 2eme

Bloc de code:
         110 => Blessed System File is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
 
Succès (théorique) !

Le dossier macOS Install Data a bien été supprimé et comme tu peux le voir -->
Bloc de code:
110 => Blessed System File is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/0BFEE008-3193-3CE5-B58A-F64D073FD343/System/Library/CoreServices

  • le chemin de boot pour l'EFI a été rectifié dans le volume « booter » Preboot --> ce n'est plus le boot.efi de l'installateur qui est exécutable par l'EFI > c'est le boot_loader = /System/Library/CoreServices/boot.efi régulier de l'OS High Sierra du volume Macintosh HD

=> Ça a l'air d'être comme un conte de fées dominical et c'est un peu trop beau pour être vrai (car le programme d'installation dans le dossier macOS Install Data a très bien pu commencer à dévaster une partie des fichiers de l'OS High Sierra > en créant une incohérence logicielle).

On va bien voir...

Va à Menu  > Disque de démarrage --> est-ce que le volume Macintosh HD t'est proposé comme disque de démarrage ?
 
Victoire !! :D
Oh merci mille fois, tu m'as sauvé la vie !!!
Du coup, juste pour que je me méfie à présent, tu aurais une idée de la cause du soucis ?
 
Ravi pour toi (c'était donc bien un conte de fées - parce que c'est dimanche-
361608_original.png
)

tu aurais une idée de la cause du soucis ?

L'erreur a des raisons que la raison ne connaît pas - du moins la mienne. Alors en plus s'il s'agit de High Sierra (qui est la boîte de Pandore de toutes les erreurs inconcevables) --> je jette l'éponge.
 
Salut macomaniac,

J'ai le même problème que Laysouls :(

J'ai effectué les premières étapes jusqu'à saisir "diskutil list" sur le terminal.

Voici ce que j'obtiens :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.8 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.8 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            75.4 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.4 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                506.6 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
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-bash-3.2#

Peux-tu m'aider ?

Cordialement,
Oma