Bonjour
Depuis environ une semaine en nettoyant la face arrière de la coque en silicone je me suis aperçu qu’en touchant la partie gauche (entre l’objectif et la pomme, à droite entre la pomme et le châssis et au dessus de la pomme, il y a un petit bruit « clic clic »
Je pensais que c’était à cause de la coque donc je ne m’en suis pas préoccupée plus que ça.
Aujourd’hui je nettoie l’arrière de mon iPhone X (sans la coque), et là! La vitre arrière fait ce même bruit « clic » à chaque pression légère au niveau du contour de la pomme !
Comme si la vitre n’était pas bien fixée.
Je précise que ça reste léger mais assez inquiétant quand je pense à l’étanchéité, la poussière etc qui pourraient s’y loger par exemple et surtout avec l’utilisation à long terme!
Je ne veux pas créer de polémiques ni même créer une secte de paranoïaques mais je me devais de faire un retour matériel de ce genre !
j’espère que cela utile aux personnes concernées par le même problème...
J’ai contacté l’assistante Apple par chat et on m’a proposé directement un rdv en Apple Store car « problème embêtant » me répond le conseiller.
J’ai dû refuser car il m’a dit que je n’aurais pas de téléphone de remplacement (je n’ai pas Apple care +) et je ne peux rester sans téléphone ni emprunter.
Bref, vu que c’est un problème matériel je suis toute de même couverte par la garantie de base et j’attendrai d’avoir un tel de remplacement avant de prendre rdv en Apple Store. Malheureusement, j’ai bien peur d’avoir un produit reconditionné (lors de l’échange) car le miens , à part ce défaut est nickel.
Bonne journée !
Depuis environ une semaine en nettoyant la face arrière de la coque en silicone je me suis aperçu qu’en touchant la partie gauche (entre l’objectif et la pomme, à droite entre la pomme et le châssis et au dessus de la pomme, il y a un petit bruit « clic clic »
Je pensais que c’était à cause de la coque donc je ne m’en suis pas préoccupée plus que ça.
Aujourd’hui je nettoie l’arrière de mon iPhone X (sans la coque), et là! La vitre arrière fait ce même bruit « clic » à chaque pression légère au niveau du contour de la pomme !
Comme si la vitre n’était pas bien fixée.
Je précise que ça reste léger mais assez inquiétant quand je pense à l’étanchéité, la poussière etc qui pourraient s’y loger par exemple et surtout avec l’utilisation à long terme!
Je ne veux pas créer de polémiques ni même créer une secte de paranoïaques mais je me devais de faire un retour matériel de ce genre !
j’espère que cela utile aux personnes concernées par le même problème...
J’ai contacté l’assistante Apple par chat et on m’a proposé directement un rdv en Apple Store car « problème embêtant » me répond le conseiller.
J’ai dû refuser car il m’a dit que je n’aurais pas de téléphone de remplacement (je n’ai pas Apple care +) et je ne peux rester sans téléphone ni emprunter.
Bref, vu que c’est un problème matériel je suis toute de même couverte par la garantie de base et j’attendrai d’avoir un tel de remplacement avant de prendre rdv en Apple Store. Malheureusement, j’ai bien peur d’avoir un produit reconditionné (lors de l’échange) car le miens , à part ce défaut est nickel.
Bonne journée !
