1 de mes deux prises Ethernet est bien visible mais ne fonctionne pas

[patrem93]

Bonjour,
Sur mon Mac pro 2019, Proc Intel Puce T2 Os Ventura, la prise Ethernet 2 ne fonctionne pas. Dans les réglages système elle est bien présente, la seule chose que j'ai pu identifier de "bizarre" c'est que dans le rapport système, Ethernet 1 (qui fonctionne parfaitement) la version du programme interne affiche : V.2.12.24 et Ethernet 2 affiche programme interne V.0.0.0 ? serait-ce la source de mon problème ? si oui quelqu'un aurait-il une idée pour corriger cette "anomalie" ou avoir déjà rencontré ce problème ?
Par avance merci de l'aide de la communauté.

 

[Polo35230]

Salut,

Pas vraiment d'idées...
Ce qui pourrait aider à faire un diag, c'est de faire dans le Terminal deux ifconfig

-Le premier avec le câble ethernet connecté à la prise ethernet 1 et ethernet 2 sans rien de connecté dessus.

-Le deuxième en déconnectant le câble ethernet de la prise 1, et en le connectant sur la prise 2

On verra peut-être quelque chose...

Après, si ça ne donne rien, il faudra peut-être faire un rapport Etrecheck
Pour le télécharger, si tu ne l'as pas:

EtreCheck

etrecheck.com

 

[patrem93]

Salut,

Pas vraiment d'idées...
Ce qui pourrait aider à faire un diag, c'est de faire dans le Terminal deux ifconfig

-Le premier avec le câble ethernet connecté à la prise ethernet 1 et ethernet 2 sans rien de connecté dessus.

-Le deuxième en déconnectant le câble ethernet de la prise 1, et en le connectant sur la prise 2

On verra peut-être quelque chose...

Après, si ça ne donne rien, il faudra peut-être faire un rapport Etrecheck
Pour le télécharger, si tu ne l'as pas:

EtreCheck

etrecheck.com

D'abord, merci pour ta réponse rapide. Pour que je comprenne bien, je branche deux câbles dans les deux prises Ethernet sans rien à leur extrémité pour la première ifconfig, ensuite en déconnectant le câble de la prise une pour le brancher (toujours sans rien au bout) sur la prise 2 ?
Si c'est bien cela, pourrais-tu s'il te plaît m'écrire la commande à taper sur le terminal ? dois-je, lorsque je suis dans le terminal taper ifconfig et faire enter ? Que pourrait-on avoir comme type d'information ? et enfin qu'est-ce que Etrecheck ? Merci encore et bonne journée

 

[Polo35230]

Non, il faut te servir que d'un câble. Celui qui marche entre ta box (ou un routeur ou un switch) et le port ethernet 1 du Mac
Donc, avec ce câble, tu fais un premier ifconfig.
Ensuite, tu le déconnecte du port ethernet 1, tu le connecte sur le port ethernet 2, et tu fais le deuxième ifconfig.

Tu lances l'application Terminal.
Une fenêtre s'ouvre.
Tu tapes simplement: ifconfig

Bien sûr, après, tu le connecte à nouveau sur le port ethernet 1 pour que ça marche.

 

[patrem93]

Non, il faut te servir que d'un câble. Celui qui marche entre ta box (ou un routeur ou un switch) et le port ethernet 1 du Mac
Donc, avec ce câble, tu fais un premier ifconfig.
Ensuite, tu le déconnecte du port ethernet 1, tu le connecte sur le port ethernet 2, et tu fais le deuxième ifconfig.

Tu lances l'application Terminal.
Une fenêtre s'ouvre.
Tu tapes simplement: ifconfig

Bien sûr, après, tu le connecte à nouveau sur le port ethernet 1 pour que ça marche.

Merci encore, j'avais mal compris, et je m'en doutais car brancher 2 cordons sans rien à l'autre bout, ça n'apportais rien
J'ai également téléchargé EtreChek . Je vais faire ces investigations la semaine prochaine car là, je suis en plein rush, ensuite je partagerai les résultats. Mais déjà, ça ne me paraît pas normal que la version du programme interne de la 2 soit à zéro alors que la 1 est à 2.12.24 et ré-injecter el programme interne, je ne vois pas vraiment comment. est-que ré-initialiser le mac à son état d'usine reparamétrait tous ces réglages ? C'est ce que je ferai en dernier recours. Merci encore pour ton aide, la suite au prochain rendez-vous. Bonne soirée

 

[Polo35230]

Mais déjà, ça ne me paraît pas normal que la version du programme interne de la 2 soit à zéro alors que la 1 est à 2.12.24 et ré-injecter el programme interne, je ne vois pas vraiment comment. est-que ré-initialiser le mac à son état d'usine reparamétrait tous ces réglages ? C'est ce que je ferai en dernier recours. Merci encore pour ton aide, la suite au prochain rendez-vous. Bonne soirée

Oui, c'est pas normal.
Je ne suis pas sûr que ré-initialiser le Mac résolve le pb.

Regarde aussi dans les "Réglages système"---Réseau--Ethernet (celle qui ne marche pas)--Détails---Matériel
Vérifie s'il y a bien une adresse mac, , si l'interface est configurée manuellement ou automatiquement, et quelle est la vitesse.
Si la vitesse est configurée manuellement, essaye de la passer en automatiquement.

 

[Bicus]

Les deux manipulations rapides et simples à tester en premier lieu en cas de défaut de reconnaissance d'un composant :
• ré-initialiser la NVRAM
• et le SMC
Au mieux ça résout le problème qui était bénin et transitoire, au pire on pourra dire « j'ai déjà testé ça et ça, et ça n'a rien changé »

 

[patrem93]

Les deux manipulations rapides et simples à tester en premier lieu en cas de défaut de reconnaissance d'un composant :
• ré-initialiser la NVRAM
• et le SMC
Au mieux ça résout le problème qui était bénin et transitoire, au pire on pourra dire « j'ai déjà testé ça et ça, et ça n'a rien changé »

Bonjour,
Merci pour le conseil, il est vrai que je pensais le faire. Bon week end

 

[patrem93]

Oui, c'est pas normal.
Je ne suis pas sûr que ré-initialiser le Mac résolve le pb.

Regarde aussi dans les "Réglages système"---Réseau--Ethernet (celle qui ne marche pas)--Détails---Matériel
Vérifie s'il y a bien une adresse mac, , si l'interface est configurée manuellement ou automatiquement, et quelle est la vitesse.
Si la vitesse est configurée manuellement, essaye de la passer en automatiquement.

Bonjour et merci de ton message. Oui, de mémoire (je ne suis pas devant le Mac) il y a bien une adresse mac. Semaine prochaine je vais faire des captures d'écran et les poster. Peut-être que ça apportera un éclairage qui ne m'a pas sauté aux yeux. Bon week-end