iOS 17 comment faire un achat sur iPhone avec validation bancaire ?

[Sergiobzh]

Bonjour,

j’ai un problème qui existe depuis quelques années et ce, quelque soit l’iphone ou la version de iOS.

Exemple :
Je fais un paiement d’amende avec l’appli amendes.gouv (très très rare heureusement !)
Au moment du paiement je dois aller sur l’app de ma banque pour valider, je valide et je retourne sur l’app de paiement d’amende : l’appli est reparti de zéro puisque je l’ai quitté. Le paiement n’est donc pas validé.

En fait sur iPhone, quand on quitte une app et que l’on revient dessus elle repart de zéro. C’est le comportement de 99% des applis. Les applis qui reviennent à l’état de la fermeture précédente sont rares (Numbers par exemple).

En fait, les seules fois où j’arrive à faire un paiement c’est en faisant un achat via Safari .

J’ai raté quelque chose ? Je précise que toutes mes applis ont l’option “actualisation en arrière-plan”

Merci d'avance pour les réponses.

 

[Gerapp38]

En fait sur iPhone, quand on quitte une app et que l’on revient dessus elle repart de zéro. C’est le comportement de 99% des applis.

Bonjour,
Aucune application en arrière-plan ne repart de zéro quand je bascule depuis une autre application, tout au plus certaines applications sécurisées redemandent le mot de passe lorsqu’on les ramène au 1er plan (app bancaire, gestionnaire de mots de passe…). Pour basculer, tu repars bien par un balayage du bas de l’écran vers le haut ?

 

[Fonzerelli]

A moins d'avoir un vieil iPhone avec très peu de mémoire, les apps ne se remettent pas à zéro !

 

[Sergiobzh]

Pour basculer, tu repars bien par un balayage du bas de l’écran vers le haut ?

Oui, sauf quand je dois aller chercher l'appli de ma banque , si elle n'est pas dans la liste des dernières utilisées je suis bien obligé de repartir sur le springboard pour la lancer.
Mais cette liste des apps en arrière-plan , ce n'est pas vraiment la liste des apps en arrière-plan mais la liste des dernières apps utilisés (et qui peuvent être en arrière-plan).

A moins d'avoir un vieil iPhone avec très peu de mémoire, les apps ne se remettent pas à zéro

C'est vrai que si tu quittes une app et que tu la relances quelques secondes plus tard, tu gardes l'état précédent mais si tu attends plus c'est raz. Exemple : l'app leboncoin. SI j'attends 20 ou 30 secondes pour relancer je repars de zéro.
Sinon pour la capacité de RAM de mon iphone , c'est un 15 Pro ....

 

[MrTom]

Exemple : l'app leboncoin. SI j'attends 20 ou 30 secondes pour relancer je repars de zéro.

Mmmh je viens de tester, j'ai même mis en veille le téléphone. Je suis toujours au même endroit sur LBC.

 

[love_leeloo]

je ne quitte JAMAIS mes applis (pour éviter qu'elles ne rechargent tout et donc consomme de l'énergie et de la bande passante), et bien, des jours après leur ouverture, elles sont toujours dans le même état. sur les applis bancaires il faut refaire le code, mais sinon ...

 

[Gerapp38]

Sur mon vieil iPad Pro 9.7 un peu chargé en mémoire, il arrive de plus en plus souvent que les onglets ouverts doivent se recharger, après avoir basculé vers mon appli bancaire, mais ils reviennent bien au même point où j’en étais initialement. Rien de tel pour l’instant avec iPad Air 5 et iPhone 13 Pro.

 

[Sergiobzh]

Voilà un enregistrement d'écran :

• je fais une recherche sur le bon coin
• je passe directement au chrono que je lance
• au bout de 30 sec je reviens sur le bon coin , l'app repart de zéro .

video capture écran

 

[MrTom]

Je ne l'explique pas.

 

[daffyb]

t'aurais pas une application qui "optimise" ?

 

[Gerapp38]

Tu as quand même deux applications de cartographie ouvertes en arrière-plan ; comme je l’écris plus haut, pour moi c’est une question de mémoire disponible comme sur mon vieil iPad. As-tu testé de fermer toutes les applications en arrière plan (oui, je sais, tout le monde dit que c’est inutile voire préjudiciable à l’autonomie de la batterie, mais il faut bien qu’iOS fasse des choix et peut-être sacrifie-t-il le bon coin plutôt que d’autres applications…) pour ne garder que le bon coin et ton application bancaire pour voir si tu arrives à basculer sans ce « redémarrage » ?

 

[lepetitpiero]

un config du navigateur ou de l'aapli qui vide des caches des que l'appli n'est plus au premier plan ?

As-tu essayé pas depuis l'appli mais depuis safari sr ton iphone sur le boncoin ?

 

[Bicus]

Il faudrait tester si tu observes le même comportement après avoir :
• manuellement quitté toutes les applications (pour éviter qu'elles ne se relance au démarrage suivant)
• redémarré le téléphone (pour vider la RAM)
• lancé uniquement la ou les applications en question

 

[Sergiobzh]

Nouvelle manip :

• suppression de toutes les apps en arrière-plan
• reboot de l'iPhone
• lancement de "Alarme" (pour l'avoir en arrière-plan)
• lancement de le bon coin (avec une recherche)
• basculement sur "Alarme" et attente 30 sec
• basculement sur le bon coin => même comportement , ça repart de zéro.

Après, la RAM qui serait insuffisante sur un 15 Pro j'ai du mal à y croire.

A noter que sur l'iPhone de ma femme (un 13 Pro) , le bon coin repart toujours sur l'état précédent, même le lendemain.

Je n'ai pas d'app du style "système" mais effectivement je penche pour une app ou un widget qui mettrait le bordel et qui forcerait le système à purger les apps en arrière-plan. D'autant plus que j'ai ce comportement depuis quelques années, quelque soit l'OS ou l'iphone.

Je vais faire un backup complet de mon iPhone et repartir de zéro en installant mes apps une par une et vérifier au fur et à mesure le comportement. Mais je dois attendre une dizaine de jours pour pouvoir faire la manip.

Je vais aussi appeler le support Apple car mon iphone a moins d'un an.

Merci pour les réponses, je vous tiendrai au courant.

 

[Sergiobzh]

Voilà quelques apps qui doivent logiquement repartir sur leur dernier état mais qui repartent de zéro :
Essence & Co
yuka
maps.me
Doctolib
leboncoin

Dans la continuité de mon problème, quand je suis dans une app et que je verrouille mon Phone avec le bouton latéral droit puis que je déverouille je suis toujours sur le springboard et non pas dans la dernière app .