Bonjour,
Je fais parti des chanceux qui ont la fibre à 1 gb. J'ai une Livebox 3 et j'ai souhaité obtenir la Livebox 4. J'ai donc appelé Orange qui m'a indiqué que mon offre Livebox jet n'existe plus et qu'il me fallait souscrire un nouvel abonnement à 52,9€ par mois auquel Orange dans sa bonté m'offrait 5€ par mois la première année. Il fallait aussi ajouter le coût de la nouvelle LiveBox 4 à 50€ plus 10€ de frais.
En regardant sur le site, j'ai constaté que l'offre LiveBox Jet existe toujours, mais pour les nouveaux abonnés. Lorsque l'on est déjà chez Orange, il faut contacter Orange.
En d'autres termes, Orange profite du lancement de sa nouvelle pour appliquer une augmentation de tarif de 10€ et impose le changement de contrat.
C'est proprement scandaleux. Soyez client chez Orange et bénéficiez de pénalités !!
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