Photoshop 2020 quitte subitement et systématiquement

[plocploc]

Bonjour !

Evidemment c'est au moment d'une urgence que Photoshop (2020) que j'utilisais jusqu'ici sans problème se met systématiquement à planter.
Ce matin même tout allait bien... Là, je veux reprendre le travail et chaque fois cela quitte de manière imprévue.

J'ai tenté un redemarrage Option + Commande + P + R cela ne change rien

J'ai un MBP 15 mi-2014 qui tourne sous Mojave

(les autres applis semblent fonctionner normalement)

Merci de vos conseils. C'est évident urgent...

Bonne soirée

 

[Waterfront]

Réinitialiser les préférences de Photoshop, tu as essayé ?

 

[Waterfront]

Appuyer et maintenir simultanément enfoncées les touches Command + Option + Maj pendant le lancement de Photoshop.

 

[plocploc]

Appuyer et maintenir simultanément enfoncées les touches Command + Option + Maj pendant le lancement de Photoshop.

Merci ! Mais ça ne change rien non plus...

Une capture d'écran du rapport (début)

 

[Waterfront]

Et désinstaller Photoshop, redémarrer le Mac, réinstaller Photoshop ?

 

[daffyb]

et depuis une autre session ?

 

[plocploc]

Et désinstaller Photoshop, redémarrer le Mac, réinstaller Photoshop ?

oui, je crois que c'est ce qu'il faut faire. Mais étrange tout de même ces brusques caprices

 

[Sud083]

oui, je crois que c'est ce qu'il faut faire. Mais étrange tout de même ces brusques caprices

Version officielle ?
Mises à jour du logiciel faites ?
Est-ce qu’une mise à jour de MacOS a été faite récemment ?
Tester depuis une autre session ?
Tester en session invité ?

 

[magicPDF]

Mises à jour du logiciel faites ?

À l'évidence non, ça fait 4 versions majeures de retard :

 

[plocploc]

Version officielle ?

oui (enfin je crois. Pour être clair : version officielle installée dans le cadre d'un travail - abonnement pris en charge par l'entreprise J'utilisais mon ordinateur perso. Je n'y travaille plus. J'ai continué à utiliser cette version, repoussant sans cesse le changement de machine qui m'aurait obligé à tout réinstaller...)

Mises à jour du logiciel faites ?

Est-ce qu’une mise à jour de MacOS a été faite récemment ?

Non

Tester depuis une autre session ?
Tester en session invité ?

Pas encore !

Merci pour votre aide

 

[Sud083]

oui (enfin je crois. Pour être clair : version officielle installée dans le cadre d'un travail - abonnement pris en charge par l'entreprise J'utilisais mon ordinateur perso. Je n'y travaille plus. J'ai continué à utiliser cette version, repoussant sans cesse le changement de machine qui m'aurait obligé à tout réinstaller...)



Non

Pas encore !

Merci pour votre aide

Tester depuis une autre session avant de penser réinstallation surtout sur un logiciel comme ça.