MacBook Pro redémarrage brutal

Lady Lawy

Lady Lawy

Membre confirmé
10 Janvier 2019
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Bonjour,
je suis une newbie pour tout ce qui conserne le bidouillage de mac mais j'ai eu un gros soucis aujourd'hui.
Mon macbook pro 15" mi-2010 sous El Capitan (10.11.6) a redémarré brutalement 3 fois aujourd'hui. Etrangement, à chaque fois que j'allais sur une page précise via Safari.
J'ai tout fais.
Nettoyage avec Onyx, diagnostic.
Nettoyage avec CleanMyMac aussi histoire de rien laisser trainer.
J'ai aussi fais une analyse du dernier rapport EtreCheck mais je vois toujours pas ou pourrais résider le problème. (Qui me dit que mon matos est obsolète, mon mac et moi on est vexé!)
J'avais installé quelques logiciels mais j'ai nettoyé derrière moi alors je coince.
Merci de vos lumières Y.Y

PS: je suis tombé sur le sujet de Kernel panic... j'ai l'impression que c'est justement ça mon problème, je vais continuer de le lire en attendant ^^!
 
Dernière édition:
Si ça peut aider,
Version d’EtreCheck : 5.1 (5020)

Date du rapport : 2019-01-10 18:38:05

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 3:26

Performance : Bonne

Environnement contrôlé : Engagé

Accès complet au disque : Désengagé


Problème : L’ordinateur redémarre

Description :

Anonymous UUID: 8568F503-3644-879A-80ED-9688BE42115E

Thu Jan 10 18:32:56 2019

*** Panic Report ***

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8b652bc9): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff9124edd000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.12.9.1/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffff8014f530a0 : 0xffffff80084dab52 etc

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.AppleMuxControl(3.12.9)[86AD8338-1D9E-397C-B870-C305C7C031FA]@0xffffff7f8b644000->0xffffff7f8b657fff

dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.12.9)[0753AF3D-E850-3698-9F36-B22FDBA84803]@0xffffff7f8b63c000

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[5D7574C3-8E90-3873-BAEB-D979FC215A7D]@0xffffff7f88fc9000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[1D9D8FAB-EC84-330D-AB65-47DFB6C52A91]@0xffffff7f8b63f000

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000->0xffffff7f8952afff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[4EB2843C-C821-3AD0-B333-575FD6ED6FB1]@0xffffff7f892af000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0)[07A95AE2-5869-3389-ACC8-A9675B47ACA4]@0xffffff7f89536000->0xffffff7f897e1fff

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

com.apple.GeForceTesla(10.0)[6A9CAF5A-362D-336A-8F00-1DB765119C7D]@0xffffff7f8aaf7000->0xffffff7f8abc2fff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[4EB2843C-C821-3AD0-B333-575FD6ED6FB1]@0xffffff7f892af000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:

15G22010

Kernel version:

Darwin Kernel Version 15.6.0: Thu Jun 21 20:07:40 PDT 2018; root:xnu-3248.73.11~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 7564B0E7-EB5D-3887-BA79-59C870165AB1

Kernel slide: 0x0000000008200000

Kernel text base: 0xffffff8008400000

__HIB text base: 0xffffff8008300000

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 5175026236603

last loaded kext at 253060283382: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f89807000, size 69632)
 
Lady Lawy a dit:
Si ça peut aider,
Cliquez pour agrandir...
Ben non, il n'y a pas le rapport complet d'EtreCheck, mais vu le kernel_panic il y a un gros problème avec la puce/graphique qui se confirme dans le listing à plusieurs reprises. A ce stade, il n'y a rien que tu puisses faire et tu es assurément dans ce cas de figure... https://forums.macg.co/threads/kernel-panic-gpu-et-vram-macbook-pro-15-mi-2010.1290813/ ...je t'invite à aller répondre et poser ta question/demande auprès de Ma Dalton.
 
Avec le rapport complet, je ne suis plus sûr que ton problème soit le condensateur, Ma Dalton confirmera. Peux-tu confirmer que tes redémarrages sont liés uniquement que pendant une navigation internet ? Tu n'as jamais d'artefacts, du genre pixelisation avec de gros carrés, des barres verticales/horizontales colorées ?

Le rapport est assez coquet et il y a beaucoup à redire, mais bon, on verra ça plus tard en attendant que Ma Dalton confirme ou pas si tu es dans le cas de figure de réparation.
 
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Réactions: Lady Lawy
Alors non je n'ai jamais eu des artefacts.
Hier, il a planté 3 fois quand j'allais sur mon site pour répondre à quelqu'un (navigateur Safari). Par planter c'est le redémarrage violent avec le message en gris comme quoi justement le mac à planté.
Il a du planter auparavant mais je ne saurais dire pourquoi exactement. Du coup, je fais gaffe de pas le surmener et bien le nettoyer.
Merci Y.Y
 
Lady Lawy a dit:
Alors non je n'ai jamais eu des artefacts.
Hier, il a planté 3 fois quand j'allais sur mon site pour répondre à quelqu'un (navigateur Safari). Par planter c'est le redémarrage violent avec le message en gris comme quoi justement le mac à planté.
Il a du planter auparavant mais je ne saurais dire pourquoi exactement. Du coup, je fais gaffe de pas le surmener et bien le nettoyer.
Merci Y.Y
Cliquez pour agrandir...
Est-ce que tu as les 2 DVD d'origine de ce MBP de 2010 ?
 
Locke > Oui j'ai les 2 CD d'origines. L'installation de snow leopard et celui des applications.

Litobar71 > Alors je n'ai pas la version pro du logiciel, je n'ai pas conséquent pas le dossier que tu m'as montre ^^!
 
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Réactions: litobar71
Lady Lawy a dit:
Locke > Oui j'ai les 2 CD d'origines. L'installation de snow leopard et celui des applications.
Cliquez pour agrandir...
A mon avis, attendons que Ma Dalton fasse un petit passage pour confirmer ou pas. Tu peux lui envoyer un message privé, tu vas dans l'autre message... https://forums.macg.co/threads/kernel-panic-gpu-et-vram-macbook-pro-15-mi-2010.1290813/ ...tu cherches une réponse ou elle apparaît, tu fais un clic sur le nom de son pseudo qui fera apparaître cette fenêtre...

Capture-004.webp

...un clic sur Conversation ouvrira une page dans laquelle tu pourras décrire ton problème.
 
https://pastebin.com/raw/HsxcMRYH
Voici le rapport avec un accès complet au DD interne, si ça peut aider.

Oui ma timemachine n'est pas connecté c'est un DD externe que je branche que quand j'en ai besoin ^^!
Et oui on est sous El capitan, j'ose pas faire les nouvelles MAJ de peur qu'il ne le supporte pas.

Je vais aller MP Ma Dalton ^^
 
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Réactions: litobar71

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