Safari 18 et NAS - impossible de déplacer le fichier

[Alf38]

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Mac OS et de Safari (18), je ne peux pas sauvegarder directement un lien vers un répertoire de mon NAS Synology.
J'ai le message d'erreur 'impossible de déplacer le fichier'.
Si je sauvegarde le fichier sur le DD du Mac, ça fonctionne et je peux ensuite déplacer le fichier sur le NAS via le Finder.
Avec Firefox, cela fonctionne sans problème.
J'ai le problème avec tous les sites web et uniquement avec Safari depuis OS X Séquoia.
Auriez-vous une idée ? Merci !

 

[daffyb]

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Mac OS et de Safari (18), je ne peux pas sauvegarder directement un lien vers un répertoire de mon NAS Synology.
J'ai le message d'erreur 'impossible de déplacer le fichier'.
Si je sauvegarde le fichier sur le DD du Mac, ça fonctionne et je peux ensuite déplacer le fichier sur le NAS via le Finder.
Avec Firefox, cela fonctionne sans problème.
J'ai le problème avec tous les sites web et uniquement avec Safari depuis OS X Séquoia.
Auriez-vous une idée ? Merci !

peut-être que dans les paramètres de sécurité Safari n'a pas le droit d'écrire sur un support réseau.

 

[Alf38]

Bonjour et merci, oui c'est sans doute cela. Mais où trouver ce paramètre ? Je cherche mais je ne trouve rien de concluant.
J'ai un truc bizarre depuis la MaJ :

• Synology DS Manager ne veut plus se connecter au NAS (URLSessionTask failed with error: The Internet connection appears to be offline)

Je me dis que tout ça doit être lié... Le seul changement c'est la MaJ de Mac OS, donc il doit y avoir une limitation qui n'existait pas auparavant.
Bref je suis un peu perdu

 

[lepetitpiero]

est-ce que avec un autre navigateur genre firefox ça passe ou pas ?

 

[Alf38]

Oui, aucun soucis avec Firefox. Il sauvegarde sur le NAS.
J'ai le pb uniquement avec Safari.

 

[daffyb]

Comment activer l'accès complet au disque sur mon Mac ? - Synology Centre de connaissances

Le Centre de connaissances de Synology offre une assistance complète, fournit des réponses aux questions fréquemment posées, des étapes de dépannage, des tutoriels logiciels et toute la documentation technique dont vous avez besoin.

kb.synology.com

 

[Alf38]

A priori Safari a l'accès complet au disque :

 

[lepetitpiero]

vérifie dans safari sous sécurité, confidentialité mot de passe et autre lieu si l'adresse du NAS est OK.

truc con... sinon désactive safari sur le n'as et redonne lui l'autorisation ( on ne sait jamais ) voir un redémarrage du NAS...

 

[Alf38]

Merci du tuyau, je vais regarder de près mais ça m'avait l'air ok.

• Quand je sauvegarde une image depuis une site web (enregistrer l'image sous...), je peux sauvegarder directement sur le NAS
• Quand je télécharge un fichier (télécharger le fichier lié sous...), là je ne peux pas le faire directement sur le NAS

J'ai renouvelé le certificat du NAS, je l'ai redémarré, c'est idem.

Dans les autres bizarreries depuis Séquoia, Firefox ne veut plus accéder au NAS en https (Chrome et Safari oui) et au bout d'un moment variable, genre 30 min, ça se met à fonctionner.

 

[guytoon48]

Bonjour,
As-tu essayé dans les prefs Safari/sites web/pop up (en bas dans la colonne de gauche) + activer?

 

[Alf38]

Bonjour,
As-tu essayé dans les prefs Safari/sites web/pop up (en bas dans la colonne de gauche) + activer?

Bonjour,
Oui, et j'ai toujours le même problème.

 

[Alf38]

Bon... J'avance petit à petit sans trouver de solution pour le moment.

• J'ai le même problème avec la version DP de Safari
• J'ai le même problème si je désactive toutes les extensions
• Safari ne veut pas non plus télécharger un fichier directement sur un support amovible (genre clé USB). La communication avec le NAS n'est donc visiblement pas le soucis. Sur le Bureau, ça fonctionne et après je peux sans problème déplacer le fichier vers la clé USB.

A suivre donc...

 

[daffyb]

A priori Safari a l'accès complet au disque :

Voir la pièce jointe 299011

Essaye de le retirer et de le remettre si c’est possible (voire même de le retirer sans le remettre et de voir si lors d’un téléchargement MacOS te demande l’accès au disque)

 

[Alf38]

Essaye de le retirer et de le remettre si c’est possible (voire même de le retirer sans le remettre et de voir si lors d’un téléchargement MacOS te demande l’accès au disque)

Bonjour et merci,
Je l'ai carrément retiré de la liste et ça ne change rien. Safari ne demande pas l'accès au disque si je télécharge sur le Bureau et il le fait correctement. Du coup je pense que ce réglage ne doit pas avoir d'impact sur les téléchargements. D'ailleurs Firefox n'est pas dans la liste (et n'a pas donc pas l'accès complet au disque) et il télécharge sans soucis n'importe où.

 

[Fonzerelli]

j'ai le même problème mais dans le répertoire par défaut "téléchargement". Donc ce n'est peut-être pas lié à un NAS.
Indice : cela me le fait sur des grands fichiers (>400 mo) mais à priori pas sur des fichiers légers ?
Indice 2 : cela ne me le fait pas sur tous les sites !? sur certains sites, je télécharge sans problème.
Indice 3 : la navigation privée a peut-être un rôle dans ce problème

 

[Bicus]

J'ai aussi eu un problème similaire récemment (probablement lié à Safari 18), sans utiliser la navigation privée.
De ce que j'ai observé de mon côté, ça semble se produire à la toute fin du téléchargement au moment où Safari devrait sortir le contenu du paquet .download pour en remonter les éléments contenus au niveau supérieur. Ça me le fait assez systématiquement quand je télécharge sur un volume externe.

 

[Fonzerelli]

Oui tout à fait le problème est à la fin. Depuis Sequoia.
Agaçant et complexe à trouver la cause. As-tu testé avec un petit fichier comme un pdf ou autre ?

 

[Bicus]

Oui tout à fait le problème est à la fin. Depuis Sequoia.

Je pense plutôt que c'est lié à la plus récente mise à jour de Safari (ou alors des trois derniers OS) car j'ai aussi le problème sur un Mac sous macOS 13 Ventura.

Agaçant et complexe à trouver la cause. As-tu testé avec un petit fichier comme un pdf ou autre ?

Je viens de tester le téléchargement sur mon NAS (Samba) et j'ai le même problème avec une .dmg de 5 Go et un .pdf de 71 Ko : impossible de déplacer le fichier à l'issue du téléchargement, il reste dans le paquet .download

Quand je clique sur la loupe pour l'afficher dans le Finder j'ai l'erreur suivante :


La bonne nouvelle c'est que le téléchargement en lui-même fonctionne correctement, car le fichier téléchargé est bien intact dans le paquet : un simple clic droit > Afficher le contenu du paquet permet d'y accéder pour le déplacer ailleurs puis supprimer le paquet .download une fois vide.