Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Salut Rodo

Cette ligne dans ton tableau -->
Bloc de code: 
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               121.1 GB   disk0s2

  • concernant la partition principale de ton SSD --> montre que le format apfs de High Sierra n'est pas reconnu par la version de l'utilitaire diskutil que tu as utilisée. Pourquoi ? - parce qu'elle relève d'un OS de secours bien antérieur à High Sierra > qui ne peut correspondre qu'à l'OS d'usine de ton Mac. Par suite > un diskutil "ancien modèle" remplacera (comme ici) le type apfs non reconnu par l'UUID de la partition.
  • pour pouvoir faire quelque chose > il faut que ton Mac démarre sur un OS de secours de type 10.13. Pour cela --> tu as le choix entre le démarrer par ⌘R = cmd R (démarrage sur l'OS de secours du disque) ou par ⌘⌥R = cmd alt R (démarrage sur un OS en RAM téléchargé par internet).

Choisis un de ces 2 démarrage > et teste dans le Terminal par une commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • que dans le tableau des disques le type apfs est bien reconnu > et que tu aies un sous-tableau décrivant le Container apfs disk2.

Dans ce cas > poste ce tableau ici - toujours dans une fenêtre de code.
 
Merci de ta réponse rapide, j'ai effectué le premier démarrage sur l'OS de secours du disque ( cmd R) et voilà ce que ça me donne :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            69.2 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 38.8 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                509.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#

Le tableau semble différent
 
Oui : cette fois-ci on peut aller à la pêche aux informations.

Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux qui permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas.

#note : si jamais > dès la 1ère commande > tu obtiens un message d'erreur --> poste-le ici.
 
J'ai effectué la premiere commande et il y a bien une erreur dès le départ :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
Could not find disk: /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#



















-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
Could not find disk: /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#


Je m'arrête à cette premiere étape ?
 
C'est le signe que le volume Macintosh HD n'est pas monté > car verrouillé par le chiffrement FileVault.

  • lance l'«Utilitaire de Disque» (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (= non monté) > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande > le volume Macintosh HD doit être affiché en noir plein, si remonté.

Reviens alors au Terminal > passe les 3 commandes (qui trouveront le volume cette fois) > poste les tableaux.
 
J'ai fais ce que tu m'as demandé, je poste les 3 tableaux à la suite :
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A
   Disk / Partition UUID:    BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A

   Disk Size:                121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        73.1 GB (73142804480 Bytes) (exactly 142857040 512-Byte-Units) (60.4%)
   Volume Available Space:   48.0 GB (47980265472 Bytes) (exactly 93711456 512-Byte-Units) (39.6%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.HFS+ Private Directory Data?        bin
.IAProductInfo                cores
.PKInstallSandboxManager        dev
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.Spotlight-V100                home
.Trashes                installer.failurerequests
.dbfseventsd                macOS Install Data
.file                    net
.fseventsd                private
.vol                    sbin
Applications                tmp
Informations sur l’utilisateur        usr
Library                    var
Network                    vm
System
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
         288 => Blessed System File is <Preboot>/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/com.apple.installer/boot.efi
          66 => Blessed System Folder is <Preboot>/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 
Alors voici le diagnostic -->

  • la volume est monté en lecture & écriture > installable ou restaurable
  • la distribution des dossiers-Système est complète + un dossier macOS Install Data de l'installation avortée
  • le chemin de démarrage du volume pointe sur le démarreur boot.efi de l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data > et pas sur le boot.efi de l'OS en place

En résumé : le chemin de démarrage du volume a été modifié pour que le Mac re-démarre en mode "installation" > mais le programme d'instalaltion a planté aussitôt après pour une raison = x --> je te donne 99% de chances de ré-démarrer le Système et réouvrir la session > rien qu'avec quelque manipulations dans le Terminal.

----------

Commence par passer la commande :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

  • mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace entre HD" et /"macOS---
  • la commande supprime le dossier d'installation ; elle passe sans commentaire

Cela fait > repasse une commande :
Bloc de code: 
ls /Volumes/"Macintosh HD"

  • et poste la liste des dossiers --> pour vérifier que macOS Install Data a bien été supprimé.
 
Tes instructions étaient bien détaillées merci, voilà le résultat :

Bloc de code: 
-bash-3.2# rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.HFS+ Private Directory Data?        Volumes
.IAProductInfo                bin
.PKInstallSandboxManager        cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.Trashes                home
.dbfseventsd                installer.failurerequests
.file                    net
.fseventsd                private
.vol                    sbin
Applications                tmp
Informations sur l’utilisateur        usr
Library                    var
Network                    vm
-bash-3.2#
 
Parfait !

À présent > opération médiane --> restauration d'un chemin de démarrage sur le démarreur boot.efi de l'OS en place.

Il s'agit que tu passes la très longue commande -->
Bloc de code: 
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi

  • voici comment tu vas t'y prendre pour saisir commodément cette commande : par un "copier-coller à rebours" ! --> commence par venir ici avec Safari > copie ma commande (déclenche le tapis roulant horizontal pour la copier jusqu'au boot.efi final) > quitte Safari (tu auras constaté que dans la session de secours les applications se lancent en mode alternatif et pas parallèle) > lance le Terminal > colle la commande > exécute-la
  • elle inscrit un chemin de démarrage sur le boot.efi de l'OS en place ; elle passe sans commentaire

Cela fait > repasse la commande informative :
Bloc de code: 
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • qui affiche le chemin de démarrage actif du volume

=> poste ce tableau ici.
 
En suivant tes instructions ça me donne cela :
Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
          99 => Blessed System File is <Preboot>/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/CoreServices/boot.efi
          43 => Blessed System Folder is <Preboot>/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 
Parfait encore.

Maintenant on fait les finitions en mettant à jour les informations de démarrage pour le volume Macintosh HD -->

- passe les commandes :
Bloc de code: 
kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil ap updatePreboot disk2s1

  • la 1ère met à jour le cache prelinkedkernel chargé par le boot.efi au démarrage ; elle passe sans commentaire
  • la 2è met à jour les informations de pré-démarrage pour l'EFI dans le volume auxiliaire Preboot ; elle passe avec un long affichage

Poste l'affichage retourné par la 2è commande.
 
En tapant ces deux commandes, le terminal affiche :
Bloc de code: 
-bash-3.2# kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"
-bash-3.2# diskutil ap updatePreboot disk2s1
Started APFS operation
UpdatePreboot: Commencing operation to update the Preboot Volume for Target Volume disk2s1 Macintosh HD
UpdatePreboot: The Target Volume's OpenDirectory (non-special kind) user count is 1 and the Recovery (any of 3 kinds) user count is 1
UpdatePreboot: No custom Open Directory path given
UpdatePreboot: Using GivenVolumeMountPointOrNilIfNotMounted for the MacOSSearchPath
UpdatePreboot: Using MacOSSearchPath's child dslocal path for the OpenDirectorySearchPath
UpdatePreboot: MacOS Search Path = (nil=NotMounted) = /Volumes/Macintosh HD
UpdatePreboot: Open Directory Database Search Path = (nil=MacOSSearchPathNotMounted) = /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default
UpdatePreboot: Preserve EncryptedRootPList When No-OD = 0
UpdatePreboot: Successfully opened Open Directory database; setting AuthODNodeOrNil accordingly
UpdatePreboot: Mounting and ensuring as mounted the related Preboot Volume
UpdatePreboot: Preboot Volume = disk2s2 Preboot
UpdatePreboot: Taking mount hold on Preboot Volume
UpdatePreboot: Preboot Volume Target Directory = /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A
UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User CEC0F263-2590-43AB-80FE-5A774D030371
UpdatePreboot: Defaulting and requiring that this be an Open Directory User
UpdatePreboot: Treating this APFS Crypto User to be, and requiring to match, an Open Directory User
UpdatePreboot: Correlated APFS Volume Crypto User with Open Directory User CEC0F263-2590-43AB-80FE-5A774D030371 aka "rodolpheboissinot"
UpdatePreboot: Reading JPEG user picture of length 54649 from Open Directory database
UpdatePreboot: All required data for this Open Directory user has been obtained
UpdatePreboot: Parameters for EFILoginUserGraphics count=1 "unlockOptions"="0"
UpdatePreboot: Before render EFILoginUserGraphics user (graphics/audio) resources Name=Rodolphe Boissinot PictureSize=(NoneIsOK)=54649 HintOptional=line2
UpdatePreboot: After render EFILoginUserGraphics Data=(0=Error)=0x7fe6f0517fa0=633702
UpdatePreboot: Before rendering EFILoginUserNamesData resources UserArrayCount=4
UpdatePreboot: After rendering EFILoginUserNamesData Data=(NULL=Skip)=0x7fe6f0515640 DataItemCount=4
UpdatePreboot: Successfully added a macOS OD User to the building dictionary
UpdatePreboot: Successfully processed APFS Volume Crypto User CEC0F263-2590-43AB-80FE-5A774D030371
UpdatePreboot: Error for this processed user was 0
UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User EC1C2AD9-B618-4ED6-BD8D-50F361C27507
UpdatePreboot: This is the iCloud User for this Volume
UpdatePreboot: Successfully ignoring this type of user
UpdatePreboot: Successfully processed APFS Volume Crypto User EC1C2AD9-B618-4ED6-BD8D-50F361C27507
UpdatePreboot: Error for this processed user was 0
UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User 64C0C6EB-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
UpdatePreboot: This is the iCloud Recovery Key for this Volume
UpdatePreboot: Treating this APFS Crypto User as an iCloud Recovery Key User
UpdatePreboot: Successfully processed an iCloud Recovery Key User
UpdatePreboot: Successfully processed APFS Volume Crypto User 64C0C6EB-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
UpdatePreboot: Error for this processed user was 0
UpdatePreboot: Error among all processed users was 0
UpdatePreboot: At least one RECOVERY-type(s) user was processed successfully, in the presence of at least one successfully-processed OD user, so clearing among-all-users error if any
UpdatePreboot: The Encrypted Root PList File content is ready
UpdatePreboot: Not encrypting the Encrypted Root PList File content
UpdatePreboot: Encrypted Root PList File to be created path will or would be /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EncryptedRoot.plist.wipekey
UpdatePreboot: Proceeding to write Encrypted Root PList, creating a path as neccessary
UpdatePreboot: Successfully wrote Encrypted Root PList File
UpdatePreboot: DiskManagement Info PList File path will be /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/var/db/CryptoUserInfo.plist
UpdatePreboot: Successfully wrote DiskManagement Info PList File
UpdatePreboot: Checking for existence of Static EFI Resources directory /Volumes/Macintosh HD/usr/standalone/i386/EfiLoginUI
UpdatePreboot: Before copying contents of directory of Static EFI Resources at /Volumes/Macintosh HD/usr/standalone/i386/EfiLoginUI into directory /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/usr/standalone/i386
UpdatePreboot: After copying error=(0=success)=0
UpdatePreboot: Looking for locale list on macOS on Target Volume
UpdatePreboot: Locale list item count is 1
UpdatePreboot: Before rendering EFILoginInterfaceGraphics global localized resources
UpdatePreboot: After rendering EFILoginInterfaceGraphics FileNamesAndData=(0=error)=0x7fe6f042c7b0=10
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/loginui.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/flag_picker.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/preferences.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/battery.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/appleLogo.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/unknown_userUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/disk_passwordUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/guest_userUI.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13White.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Generating AdminUserList for Recovery purposes
UpdatePreboot: Considering admin user FFFFEEEE-DDDD-CCCC-BBBB-AAAA00000000
UpdatePreboot: Considering admin user CEC0F263-2590-43AB-80FE-5A774D030371
UpdatePreboot: Error among all processed admin users was 0
UpdatePreboot: Writing Admin User Info File to path /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/var/db/AdminUserRecoveryInfo.plist
UpdatePreboot: Successfully wrote Admin User Info File
UpdatePreboot: Checking for existence of Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist
UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/BBB5B1CC-B566-377E-A933-320690674A8A/var/db
UpdatePreboot: After copying error=(0=success)=0
UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume
UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume
UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0
UpdatePreboot: Doing memory releases
UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(0=success)=0
Finished APFS operation
-bash-3.2#
 
Bien.

Va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > redémarre dessus -->

  • je te souhaite une bonne ré-ouverture de session !
 
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Réactions: Rodobiscotto
Merci, c'est incroyable l'ascenseur émotionnel que j'ai vécu aujourd'hui ! Tu me sauves mes études, vraiment ! Je suis en derniere année de mon cursus et je n'avais aucun moyen de récupérer mes cours, désormais je serais plus vigilant et je vais faire le nécessaire pour garder une sauvegarde régulière au cas où !

Tes instructions étaient très claires et détaillées, j'ai bien aimé le fait que tu expliques ce que chaque ligne effectue comme action.


Merci encore, je te suis grandement redevable
 
  • J’aime
Réactions: carbonpro et Membre supprimé 1060554
Content pour toi. J'étais sûr que ça allait le faire avec quelques manipulations dans le Terminal : c'est une question de "carte" du plantage (il y en a de plusieurs sortes).

Je te conseille d'avoir une sauvegarde de ton volume de démarrage (genre clone sur un DDE) --> en cas d'ennuis > il suffit de démarrer sur le clone et on retrouve l'environnement familier avec les données. À condition de faire des mises à jour régulières de la sauvegarde.
 
  • J’aime
Réactions: carbonpro
Bonjour !
J'ai le même problème que tout le monde (macos n'a pas pu être installé...), mais sur un fusion drive (hdd+sdd).

Voici les informations diskutil :
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Fusion Drive            249.7 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Fusion Drive            999.3 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

Offline
                                 Logical Volume Fusion Drive on disk0s2, disk1s2
                                 36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6
                                 Locked Encrypted Fusion Drive

Merci beaucoup, je suis un peu perdue !
 
Bonjour annaka

Cette mention tout en bas du tableau -->
Bloc de code: 
Offline
                                 Logical Volume Fusion Drive on disk0s2, disk1s2
                                 36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6
                                 Locked Encrypted Fusion Drive

signifie que le volume intitulé Fusion Drive est verrouillé par le chiffrement FileVault > ce qui fait qu'il n'est pas monté. Il faut le remonter manuellement.

  • dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS --> lance l'«Utilitaire de Disque» (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) > sélectionne le volume Fusion Drive grisé (= non monté) > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande > le volume Fusion Drive doit être affiché en noir plein, si remonté.

Reviens alors au Terminal > passe les 3 commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Fusion Drive"
ls /Volumes/"Fusion Drive"
bless --info /Volumes/"Fusion Drive"

  • respecte tous les espaces ; mets "Fusion Drive" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux dans une fenêtre de code --> ils permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas.
 
Merci beaucoup pour cette réponse rapide !
Je suis bien dans l’utilitaire de disque, mais mon fusion drive ne me semble pas grisé et je ne peux sélectionner que « sos » et « partitionner ». La case « monter » est grisée...

373989D6-B67C-4125-8854-2E9BFFABFA98.webp
 
Dernière édition par un modérateur:
Dans le Terminal --> commence par passer la commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • qui affiche le tableau des disques --> va tout en bas de tableau --> copie l'UUID = 36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6

Enchaîne avec la commande :
Bloc de code: 
diskutil cs unlockLV 36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6 -passphrase annaka

  • où tu colles l'UUID à sa place exacte > respecte les espaces > remplace mon annaka en fin de commande par ton mot-de-passe de session saisi en clair

Exécute la commande --> le volume devrait être remonté. Tu peux alors enchaîner sur les 3 commandes que je t'ai passées.
 
Incroyable comme est explications sont claires, j'adore !
Voici les infos demandées :
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Fusion Drive"
   Device Identifier:        disk21
   Device Node:              /dev/disk21
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk21
   Device / Media Name:      Samsung SSD 850 EVO 250GB

   Volume Name:              Fusion Drive
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Fusion Drive

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 98304 KB at offset 0x2430000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk1s3
   Recovery Disk:            disk1s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              CD56B69C-1A90-319F-85D3-30654505B4A9
   Disk / Partition UUID:    36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6

   Disk Size:                1.2 TB (1242500431872 Bytes) (exactly 2426758656 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       1.2 TB (1242500431872 Bytes) (exactly 2426758656 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        541.4 GB (541445365760 Bytes) (exactly 1057510480 512-Byte-Units) (43.6%)
   Volume Free Space:        701.1 GB (701055066112 Bytes) (exactly 1369248176 512-Byte-Units) (56.4%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Virtual:                  Yes
   Hardware AES Support:     No

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  36E80A27-443B-4639-BE95-A76E06C493D6
   LVF UUID:                 F2B8522B-BB84-4417-A1BF-FD12EA2B7950
   LVG UUID:                 9E79172F-1012-4040-B7A4-58A07455CF83
   PV UUID (disk):           761C9837-0214-416B-9172-57FFF793671A (disk0s2)
   PV UUID (disk):           AED0EE4F-A883-41AC-8A2A-077D87210824 (disk1s2)
   Fusion Drive:             Yes
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2# ls /Volumes/"Fusion Drive"
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.Trashes                home
.dbfseventsd                installer.failurerequests
.file                    macOS Install Data
.fseventsd                net
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
System                    var
Users
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Fusion Drive"
finderinfo[0]: 3050642 => Blessed System Folder is /Volumes/Fusion Drive/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 3327039 => Blessed System File is /Volumes/Fusion Drive/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 3050642 => OS X blessed folder is /Volumes/Fusion Drive/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x7E3572CD0F339C34
 

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