Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

macomaniac a dit:
Aucune erreur. Alors on termine -->

- va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > redémarre dessus -->

  • je te souhaite une bonne ré-ouverture de session-
    361608_original.png
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super !!!!!

Ca a marché !

Je risque d'avoir le même problème de nouveau à la mise à jour ?

MERCI BEAUCOUP !
 
Content pour toi. J'étais sûr que ça allait le faire.

biancaandreea a dit:
Je risque d'avoir le même problème de nouveau à la mise à jour ?
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- pas nécessairement -->

  • tu pourrais avoir une sauvegarde de ton volume > à mettre à jour avant une MÀJ
  • ou tu pourrais télécharger depuis l'AppStore un installateur complet de High Sierra (= 10.13.4) et appliquer l'installation à ton volume démarré (= ce n'est pas un reformatage > mais une restauration du seul Logiciel-Système qui ne touche pas tes données)

Dans tous les cas de figure > je te recommande juste avant de lancer l'installation --> d'aller au Terminal de macOS (Applications > Utilitaires > Terminal.app) et de le lancer. Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code: 
tmutil localsnapshot

  • la commande crée un instantané du volume (et des 3 autres volumes auxiliaires) dans la branche « snapshot metadata tree » du système de fichiers apfs

=> en cas de plantage > il suffit de démarrer sur l'OS de secours > et d'effectuer une manipulation qui dure intrinsèquement 2 à 3 secondes --> au redémarrage > tu retrouves ta session et ton volume dans l'état exact d'avant la MÀJ.
 
Dernière édition par un modérateur:
macomaniac a dit:
Content pour toi. J'étais sûr que ça allait le faire.



- pas nécessairement -->

  • tu pourrais avoir une sauvegarde de ton volume > à mettre à jour avant une MÀJ
  • ou tu pourrais télécharger depuis l'AppStore un installateur complet de High Sierra (= 10.13.4) et appliquer l'installation à ton volume démarré (= ce n'est pas un reformatage > mais une restauration du seul Logiciel-Système qui ne touche pas tes données
Dans tous les cas de figure > je te recommande juste avant de lancer l'installation --> d'aller au Terminal de macOS (Applications > Utilitaires > Terminal.app) et de le lancer. Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code: 
tmutil localsnapshot

  • la commande crée un instantané du volume (et des 3 autres volumes auxiliaires) dans la branche « snapshot metadata tree » du système de fichiers apfs

=> en cas de plantage > il suffit de démarrer sur l'OS de secours > et d'effectuer une manipulation qui dure intrinsèquement 2 à 3 secondes --> au redémarrage > tu retrouves ta session et ton volume dans l'état exact d'avant la MÀJ.
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D'ACCORD :)

un peu trop technique pour moi ... j'espère vraiment de ne plus avoir ce problème

MERCI encore de tout ta disponibilité
 
Bonjour j'ai le meme soucie peut on le régler ensemble j'essaie seul Et je bloque

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage MacBook HD              249.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS MacBook HD             +248.8 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 A5FCB91B-1D78-4EB1-AE1E-125EA3C92D86
                                 Unencrypted

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Salut Yoanmot

Le volume de démarrage s'intitule : MacBook HD et n'est pas verrouillé par le chiffrement FileVault (il est donc monté et adressable directement).

Enchaîne par les 3 commandes toujours informatives (l'une après l'autre) -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"MacBook HD"
ls /Volumes/"MacBook HD"
bless --info /Volumes/"MacBook HD"

  • respecte tous les espaces ; mets "MacBook HD" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux qui permettront un diagnostic du type de plantage de la mise-à-jour dans ton cas.
 
messa
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"MacBook HD"
Could not find disk: /Volumes/MacBook HD
-bash-3.2#
ge sur le premier

le 2
Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/"MacBook HD"
ls: /Volumes/MacBook HD: No such file or directory
-bash-3.2#

le 3
Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"MacBook HD"
No mount point for /Volumes/MacBook HD
Can't get mount point for /Volumes/MacBook HD
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
La mention : « Could not find disk: /Volumes/MacBook HD » suite à la 1ère commande --> signifie que le volume MacBook HD n'est pas trouvé. Parce que non monté. De même que les mentions : « No such file or directory » & « Can't get mount point for /Volumes/MacBook HD » pour les 2 autres commandes.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil mount disk2

  • la commande monte le volume MacBook HD

=> poste l'affichage retourné par la commande
 
message
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil mount disk2
disk2 is a CoreStorage Logical Volume which failed to mount
-bash-3.2#

malheureusement je vais etre obliger de m'absenter pour le boulot je reviens cette apres midi desole merci pour vos reponse rapide.
 
Dernière édition par un modérateur:
La réponse dit : "le disk2 est un Volume Logique CoreStorage qui a échoué à monter".

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk2

  • la commande vérifie --> a) le système de stockage CoreStorage (dont le volume MacBook HD est l'hôte terminal) > b) le système de fichiers jhfs+ générateur du volume

Poste l'affichage retourné.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2 MacBook HD
Verifying storage system
Checking volume
disk0s2: Scan for Volume Headers
disk0s2: Scan for Disk Labels
Logical Volume Group 3E17295C-287F-454A-B591-44C1242EC42B on 1 device
disk0s2: Scan for Metadata Volume
Logical Volume Group has a 24 MB Metadata Volume with double redundancy
Start scanning metadata for a valid checkpoint
Load and verify Segment Headers
Load and verify Checkpoint Payload
Load and verify Transaction Segment
Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions
Load and verify Virtual Address Table
Load and verify Segment Usage Table
Load and verify Metadata Superblock
Load and verify Logical Volumes B-Trees
Logical Volume Group contains 1 Logical Volume
Load and verify AACB2B98-EF06-485A-AD2F-772958047FB5
Load and verify A5FCB91B-1D78-4EB1-AE1E-125EA3C92D86
Load and verify Freespace Summary
Load and verify Block Accounting
Load and verify Live Virtual Addresses
Newest transaction commit checkpoint is valid
Load and verify Segment Cleaning
The volume 3E17295C-287F-454A-B591-44C1242EC42B appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Verifying file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
The volume MacBook HD  could not be verified completely
File system check exit code is 8
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: Exec format error
-bash-3.2#
 
Le système de stockage CoreStorage est sans erreur > le système de fichiers jhfs+ est corrompu (erreurs graves dans le fichier du catalogue B-tree) -->

  • c'est ce qui empêche le montage du volume. On continuera cet après-midi.
 
Me revoici.

Tente la commande :
Bloc de code: 
diskutil repairVolume disk2

  • la commande tente de réparer le système de fichiers corrompu

Poste l'affichage retourné.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil repairVolume disk2
Started file system repair on disk2 MacBook HD
Verifying storage system
Checking volume
disk0s2: Scan for Volume Headers
disk0s2: Scan for Disk Labels
Logical Volume Group 3E17295C-287F-454A-B591-44C1242EC42B on 1 device
disk0s2: Scan for Metadata Volume
Logical Volume Group has a 24 MB Metadata Volume with double redundancy
Start scanning metadata for a valid checkpoint
Load and verify Segment Headers
Load and verify Checkpoint Payload
Load and verify Transaction Segment
Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions
Load and verify Virtual Address Table
Load and verify Segment Usage Table
Load and verify Metadata Superblock
Load and verify Logical Volumes B-Trees
Logical Volume Group contains 1 Logical Volume
Load and verify AACB2B98-EF06-485A-AD2F-772958047FB5
Load and verify A5FCB91B-1D78-4EB1-AE1E-125EA3C92D86
Load and verify Freespace Summary
Load and verify Block Accounting
Load and verify Live Virtual Addresses
Newest transaction commit checkpoint is valid
Load and verify Segment Cleaning
The volume 3E17295C-287F-454A-B591-44C1242EC42B appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Repairing file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
The volume MacBook HD  could not be verified completely
File system check exit code is 8
Updating boot support partitions for the volume as required
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: Exec format error
-bash-3.2#
 
Il n'y a aucun changement : catalogue irréparable.

----------

Je te propose une expérience un peu différente --> re-démarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) = démarrage en mode Single User (utilisateur unique = root) -->

  • tu dois voir un écran noir sur lequel défilent des lignes blanches de logs de démarrage. Le défilé s'arrête sur une invite de commande :
    Bloc de code: 
    root#
    => est-ce le cas ?
 
Presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour faire s'afficher l'invite de commande :
Bloc de code: 
root#

Attention ! tu es en clavier QWERTY logique.

Passe la commande qui doit s'afficher comme :
Bloc de code: 
ls /

  • et que tu saisis comme :
Bloc de code: 
ls =

  • la commande liste les fichiers / dossiers de 1er rang du volume de démarrage

Poste une photo d'écran de l'affichage retourné.
 
Dans la commande :
Bloc de code: 
ls /

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" > pas le chiffre "1"
  • il faut laisser un espace entre ls et / (le / étant frappé en QWERTY par un =)

=> recommence et poste le tableau affiché par la commande.
 

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