Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Ok. Par contre je précise mon probleme initial : la barre de chargement bloquait à la fin de chaque démarrage. Et du coup, n’ayant pas d’autre choix, j’avais fait une réinstallation d’o.s. qui avait bien débutée mais qui avait échoué finalement car il n’y avait pas assez de place disponible dans le disque dur.
Est-ce que je ne risque pas de reproduire le même probleme ?
Si oui, y aurait-il un moyen de supprimer un ou deux gros fichiers par le terminal avant ?
 
Passe la commande :
Bloc de code:
df -H /Volumes/"Macintosh HD"

  • qui mesure les espaces : total > occupé > libre du volume.

Poste ce tableau ici.
 
Tu as 18 Go de libres > ce qui est plutôt juste pour une ré-installation.

# note: je suis obligé de déclarer forfait pour ce soir à cause de l'heure tardive (pour moi). Je reviendrai demain dans ce fil.
 
Merci. Ok, j’attends dans ce cas de nouvelles instructions. Bonne soirée et merci!
Histoire de me rassurer, tu voies une solution ? Tu es optimiste ?
 
Histoire de me rassurer, tu voies une solution ? Tu es optimiste ?


Le problème logique est le suivant --> le seul utilitaire exploitable dans le Terminal pour mesurer la taille des fichiers contenus dans des dossiers est l'utilitaire du (disk_usage). Cet utilitaire n'est pas présent dans les ressources de l'OS de secours sur lequel tu es démarré. Il ne l'est que dans le dossier (invisible) d'utilitaires /usr/bin (sous-dossier bin du dossier usr) de l'OS. Malheureusement > la dévastation des dossiers de ton Système a supprimé le dossier usr > et avec lui l'utilitaire du qu'on aurait pu aller chercher pour mesurer ce qui prenait de la place actuellement dans ton volume.

Si tu avais un autre Mac --> avec le même OS High Sierra --> alors pas de problème : il suffirait de copier l'utilitaire du de l'OS de l'autre Mac dans le volume d'un clé USB > attacher la clé à ton Mac bloqué > et appeler l'utilitaire du localisé dans le volume de la clé.

Si tu n'as pas cette possiblité > alors la solution de rechange s'appelle un DDE USB. Avec des paramètres Apple (table GUID > format Apple_HFS+) et assez d'espace libre pour --> créer un volume dans lequel installer un High Sierra auxiliaire sur lequel tu démarrerais. De cette session > tu pourrais à la main recopier des gros fichiers de ton dossier de compte du disque interne > avant de supprimer les originaux. Ainsi > tu pourrais assez aisément atteindre les 50 Go d'espace libre et envisager une restauration de ton OS interne sans problème.

Donc je ne sais pas si tu as un tel DDE déjà ? - sinon > il faut envisager d'en acheter un (500 Go ou 1 To selon les options de recopie envisagées et l'usage futur) - ce qui n'est pas très coûteux.
 
Bonjour LaySouls

Clique sur Re-démarrer > mais tiens pressées ensemble les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à l'affichage d'une . C'est le démarrage sur l'OS de secours du disque.

=> est-ce que tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

Bonjour Macomaniac,
Je viens de voir que tu etais un expert sur mac.
J’espère que tu pourras m’aider.
J’ai high sierra installé sur mon mac et je narrive plus à le demarrer :
1/ au début j’avais un message : ‘mac os n’a pas pu etre installé sur cette ordinateur’. J’ai redemarré plusieurs fois et jobtiens toujours le meme message.
J’ai essayé ma partition windows qui elle fonctionne bien.

2/ et une fois rebasculé sur OS pour retester là c’est encore pire là ça reste figé sur l’écran de la pomme et la barre de chargement.

Peut tu stp m’apporter ton aide.

Merci
 
Salut Tony

Je vais devoir vaquer à des occupations à partir de tout de suite. Si tu n'y vois pas d'inconvénient, je reviendrai dans ce fil vers les dix heures 30.
 
J’ai édité le message, vous voyez mieux ?
Ce que l'on te demande est de suivre ceci...
Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
...et inutile de mettre tes photos en grand, ça ne sert à rien et rend moins lisible la suite des réponses. Il suffit de sélectionner Miniature et un simple clic dessus les agrandira dans le forum.
 
:coucou: Tony

Pour apporter des informations --> démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) pressées ensemble = démarrage sur l'OS de secours. Arrivé à un écran qui affiche une fenêtre de 4 Utilitaires macOS --> va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés des dossiers du Recovery OS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.


Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de la configuration logique de ton disque.
 
Hello macomaniac,

Je ne suis pas sur mon imac avant ce soit mais oui j’ai un disque dur externe qui est aux trois-quarts rempli avec des sauvegardes. Sinon j’ai un macbook au travail qui n’est pas encore sur high sierra (que sierra). je ne trouve pas le dossier caché usr/bin par contre.

Sinon le plus simple c’est peut-être d’effacer les plus gros fichiers videos, je saurai les reconnaître si une liste peut les faire apparaitre.
 
Le soir je n’ai acces qu’à l’imac, la journee le macbook. Je peux prendre une clé demain si j’arrive à trouvr e dossier bin en question.
J’ai aussi un disque dur externe mais je suis inquiet à l’idee de risquer de perdre mes derniers back-ups.
N’y a t-il pas une commande capable de lister les .avi par exemple, pour en supprimer quelques uns?

Merci d’avance.
 
On va vérifier ton DDE. Attache-le au Mac > et passe dans le Terminal de la session de secours les 2 commandes informatives (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil list
df -H

  • la 1ère me donnera les paramètres logiques du disque du DDE
  • la 2è la mesure de ses espaces : total > occupé > libre (ainsi que de tous les autres volumes montés)

=> poste des photos montrant ces tableaux.

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Pour la récupération de l'exécutable du --> est-ce que tu pourras te connecter ici depuis le MacBook ? --> je pourrais alors te passer une commande qui exécute une copie de du dans le volume de la clé. J'ai vérifié : le du de Sierra fonctionne dans High Sierra.
 
Dans le volume DD NOIR tu n'as que 2 Go d'espace libre = inutilisable.

Dans le volume My Passport tu as 48 Go d'espace libre --> ce qui pourrait un peu servir (pour déplacer 30 Go disons du volume du Mac.

À cause de la faible quantité d'espace libre --> il vaut mieux y aller en connaissance de cause (de la taille exacte des fichiers ou dossiers à copier).

As-tu une clé USB libre pour le copiage de l'utilitaire du demain ?

Sinon --> il faudrait que tu fasses l'emplette d'un 3è DDE.
 
Oui, j’ai une clé.
Par contre, il est encore sur Sierra. Faut-il que je l’upgrade avant ?
Comment accede t’on au fichier en question ? Par finder ?
 
Non pas la peine de mettre à niveau : l'utilitaire du de Sierra fonctionne très bien dans High Sierra.

Est-ce que tu peux attacher ta clé au Mac > repasser une commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poster une photo où je voie son disque ?